Цифровая контрольная информация на карте где находится

При получении банковской карты клиентам Сбербанка предлагается указать контрольную информацию (КИ), которая может быть в виде кодового слова, набора цифр, набора символов или комбинации букв, цифр и символов. Его длина должна быть не менее трех символов. Данная информация прописывается в Ваше заявление на получение карты Сбербанка, один экземпляр которого остается у Вас на руках. Помимо этой кодовой информации, Вам может пригодиться еще цифровой код, который вычисляется из КИ, что будет показано ниже.

Где понадобится

Необходимость в КИ может возникнуть, когда клиент обращается в справочную службу Сбербанка по телефону горячей линии для получения конфиденциальной информации. В этом случае, для идентификации личности необходимо озвучить информацию, которая была указана в заявлении на карту.

Как узнать

Узнать кодовое слово для карты Сбербанка можно в заявлении, один экземпляр которого остается на руках у владельца. Если контрольная информация забыта, а личный экземпляр заявления утерян, то остается только обратиться в отделение Сбербанка. В отделении банка либо поднимут банковский экземпляр заявления, либо попросят написать заявление на смену кодовой информации. Причем, написать его можно не только там где получали карту, но и в любом другом отделении Сбербанка. Срок смены составляет 1 рабочий день.

Цифровая контрольная информация

Она потребуется при отправке автоматических запросов, в том числе и на разблокировку услуги Мобильный банк. Чтобы узнать цифровую контрольную информацию карты Сбербанка, необходимо взять первые 3 символа из кодового слова и перевести их в цифровой вид. Цифровое значение каждой буквы соответствует ее расположению в алфавите, т.е. от 1 до 33 для русского алфавита и от 1 до 26 для латинского алфавита. Цифры дублируются как есть. Всем остальным символам присваивается цифра ноль. В итоге, полученный код может быть от 3 до 6 цифр. Примеры кодировки:

ЦКИ или Цифровая Контрольная Информация – это числовой код, который рассчитывается индивидуально для каждого держателя банковской карты Сбербанка. Данный код требуется для разблокировки услуги Мобильный банк. Узнать цифровую контрольную информацию именно по своей карте можно, обратившись к специалисту Контактного Центра или рассчитав её самостоятельно по инструкции с помощью специальной таблицы, приведённой ниже.

Читайте также:  С какого года начал действовать материнский капитал

Обратите внимание: Цифровая Контрольная Информация (ЦКИ) необходима только в случае разблокировки услуги Мобильный банк с помощью специального СМС-запроса на номер 900 (или USSD команды ). Не путайте это понятие с кодовым словом.

Как правило, если обратиться в службу поддержки клиентов Сбербанка по номеру 900 или 8 800 555-55-50 с вопросом о разблокировке Мобильного банка, оператор контактного центра сообщит, что на ваш номер мобильного телефона сейчас поступит СМС-уведомление, руководствуясь которым вы сможете самостоятельно разблокировать Мобильный банк.

Итак, вы получите СМС следующего вида (смотрите скриншот).

Чтобы разблокировать Мобильный Банк требуется ввести «разблокировкауслуг XXXX YYYY», где XXXX – это последние 4 цифры номера карты, а YYYY – это «цифровая контрольная информация» (что такое цки, оператор, скорее всего, не объяснил).

Однако вы можете, руководствуясь нижеприведённой инструкцией и таблицей, сформировать ЦКИ самостоятельно.

Обратите внимание: для расчёта ЦКИ вы должны знать кодовое слово карты Сбербанка ( что делать, если забыли своё кодовое слово ).

Цифровая Контрольная Информация – инструкция для расчёта

Для получения ЦКИ необходимо перевести первые три символа вашего кодового слова карты Сбербанка в числа. Перевод букв осуществляется по принципу их порядкового номера в алфавите. Т.е. вместо буквы «A» вводим – 1, «Б» – 2, «В» – 3, «Г» – 4 и так далее. Если кодовое слово записано латиницей, то руководствуемся нумерацией английского алфавита, вместо «A» вводим – 1, «B» – 2, «C» – 3, «D» – 4 и т.д.

В случае, если ваше кодовое слово состоит из цифр, то они вводятся без изменений (соответственно ЦКИ в этом случае будет состоять из первых трёх цифр кодового слова), если оно включает менее трёх символов, то его нужно дополнить до трёх цифр, подставив справа нули. Вместо других символов (все прочие знаки), к примеру, восклицательного или вопросительного знаков, дефиса или пробела – вводится 0.

Примеры перевода кодового слова в цифровую контрольную информацию

  1. Кодовое слово: 2БЦКИ: 220 (Как получилось: 2 – оставляем без изменений; порядковый номер буквы Б в русском алфавите = 2; но так как кодовое слово здесь состоит только из 2-ух символов, то дополняем его до трёх цифр нулём и в итоге получаем ЦКИ=220);
  2. Кодовое слово: «ZYX»56ЦКИ: 02625 (Как получилось: «(прочий символ) – вводим 0; Z – порядковый номер в английском алфавите – 26; Y – порядковый номер 25; получаем ЦКИ=02625);
  3. Кодовое слово: ИП ПупкинЦКИ: 10170 (Как получилось: И – порядковый номер буквы в русском алфавите – 10; П – порядковый номер – 17; пробел относится к «прочие символы», т.е. вместо пробела ставим – 0; получаем ЦКИ=10170).
Читайте также:  Сто процентное одобрение кредита по одному паспорту

Если у вас самостоятельно всё же не получается сформировать ЦКИ, то рекомендуем обратиться за помощью к специалисту контактного центра Сбербанка по номеру 900 или 8 800 555-55-50.

Хранить денежные средства на банковской карте не только удобно, но и надёжно. При оформлении финансового инструмента ему помимо PIN-кода присваивают контактную информацию. Каждый пользователь банковскими услугами должен знать, что такое цифровая контрольная информация по карте Сбербанка и для чего нужна.

Что представляет собой контактная информация

Контрольная информация (КИ) – это кодовое слово. Когда гражданин оформляет пластик, банковский сотрудник просит назвать кодовое слово, назначение которого – идентификация личности держателя карточного продукта. КИ нужна в качестве дополнительной меры обеспечения безопасности. Это способствует защите конфиденциальных данных банковской карточки и не даёт к ней дистанционного доступа посторонним лицам.

Контрольное слово необходимо в таких случаях:

  1. Запрашивание сведений по пластиковой карте.
  2. Разблокирование услуги «Мобильный банк».
  3. Получение данных о долге по кредиту.

При звонке на горячую линию Сберегательного банка оператор запрашивает кодовое слово, чтобы убедиться, что обращается владелец карточного счёта.

В отличие от контактной, цифровая контрольная информация по карте Сбербанка – это своеобразно закодированное выражение, которое состоит из набора цифр.

Как узнать необходимые данные

Если возникла надобность в цифровой контрольной информации Сбербанка, её узнать можно посредством перевода кодового слова в цифровой формат. Берут его первые 3 буквы и присваивают им числовое соответствующее выражение. Порядок действий несложный:

  1. Каждому буквенному символу дают его порядковый номер согласно алфавиту (русскому или английскому).
  2. Цифры не меняют.
  3. Вместо дефиса, пробела и других символов проставляют цифру «0».

Правила подбора кодового слова

Код держатель сбербанковской карты придумывает сам. К этой задаче относятся с ответственностью, так как контрольная информация предназначается для защиты клиента Сбербанка и для дальнейшей идентификации личности.

Чтобы правильно выбрать кодовое выражение, следуйте изложенным ниже рекомендациям банковских специалистов:

  1. Контрольное слово владельца пластика должно хорошо запоминаться и с чем-либо ассоциироваться.
  2. Не рекомендуется в качестве секретных данных использовать общедоступные о себе сведения – девичью фамилию матери, имена детей или клички домашних питомцев.
  3. Комбинации не должны быть излишне простыми. Мошенники способны их с лёгкостью расшифровывать.
Читайте также:  Райффайзенбанк отзывы о потребительском кредите 2018

При формировании кодового слова разрешается пользоваться не только символами русского алфавита, но и латиницей, комбинировать цифры и буквы.

Как найти нужную информацию

Случается, что клиент Сберегательного банка забывает кодовое слово и не может совершить определённые действия. Посмотреть забытые сведения можно в договоре, который заключался при открытии счёта или оформлении банковской карты. Искомые данные находятся в графе «Контрольная информация». Если договор отсутствует, владелец финансового инструмента самостоятельно восстановить утраченные сведения не сможет.

Чтобы узнать КИ, пользователь банковскими услугами должен обратиться в офис кредитной организации. Служащему Сберегательного банка предъявляют паспорт и пластик, составляют заявление, где обозначают новое кодовое слово. Заявку рассмотрят через сутки, и клиент быстро восстановит доступ к счёту.

Важно! Описанный выше способ восстановления КИ единственный.

Цифровая контрольная информация пластика и кодовое слово взаимосвязаны между собой. Эти элементы защиты повышают уровень безопасности при обслуживании пользователей банковскими услугами.

Как не стать жертвой злоумышленников

С целью получения контрольных данных мошенники создают фейковые сайты и терминалы по оплате услуг. Чтобы не попасться на махинаторские уловки и защитить денежные средства на карточном счёте, следуйте правилам:

  1. Не давать никому сведений о банковской карте, в том числе и родственникам. Секретные данные неумышленно могут разгласить маленькие дети.
  2. Не вписывать кодовое слово или ПИН-код при оплате услуг в интернете. Для завладения данными, которые в секрете, злоумышленники делают фальшивые сайты интернет-магазинов, где требуется подтверждение оплаты вводом контрольной информации.
  3. Не сообщать КИ по телефону людям, представляющимся сотрудниками Сбербанка и запрашивающим секретные сведения под предлогом статистического опроса. Финансовые учреждения не проводят таких опросов по телефону.

Зная, что такое цифровая контрольная информация с карты Сбербанка, вы сможете быстро разблокировать сервис «Мобильный банк», узнать остаток по кредитной карте, заблокировать пластик при потере, идентифицироваться в системе «Сбербанк Онлайн». Если закодированные сведения забыты, их найти можно в договоре. Когда документ не сохранился, отправляются в отделение Сбербанка, расположенного в непосредственной близости. Оформляют заявление и придумывают новые секретные данные. ЦКИ нельзя сообщать третьим лицам и следует хранить в труднодоступном месте.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock detector