Фасп коллекторское агентство отзывы должников 2018

У Вас имеется задолженность, которая передалась коллекторам? Вы боитесь, что они могут сделать? Какие действия предпринимать при этом? Но какое из агентств будет заниматься долгом?

На сегодняшний день их на территории РФ много и невозможно понять, какое именно может потребовать долг с Вас. Рассмотрим коллекторское агентство “ФАСП”, которое работает на протяжении многих лет и о нем существует множество отзывов в интернете, которые помогут определить,- нарушают они закон или нет при взыскании задолженности.

Об агентстве

Коллекторское агентство ФАСП – это “Финансовое агентство по сбору платежей”. Оно было зарегистрировано в далеком 2009 году, и поэтому считается одним из первых независимых коллекторских агентств, которое начало свою трудовую деятельность на территории Российской Федерации.

Компания предлагает свои услуги по обслуживанию просроченной задолженности как физических, так и юридических лиц таким организациям, как:

  • банковским;
  • страховым;
  • предприятиям различной сферы дельности.

Кроме этого, агентство осуществляет взыскание задолженности по услугам ЖКХ.

Филиалы этого коллекторского агентства расположены по всей территории страны и на сегодняшний день они расположены в более чем 110 городах России.

Стоит отметить, что они работают по территории Украины и Казахстана.

Агентство предлагает услуги по подготовке молодых специалистов в сфере коллекторского дела, а также является активным участником программы повышения грамотности населения.

При этом основная деятельность компании все же считается взыскание задолженности с должников и выкуп этих долгов у предприятий и физических лиц.

Официальный сайт

Официальный портал в интернете коллекторского агентства начал свою работу с 2011 года. Он расположен по адресу www.fasp.ru.

По отзывам самих клиентов, данный портал не очень помогает в решении различных вопросов. По сути,- он служит всего лишь визиткой компании.

Несмотря на это, на нем расположены:

  • реквизиты, необходимые для оплаты задолженности;
  • информация для должников с инструкцией, которая позволит принимать правильные решения в различных ситуациях;
  • новости агентства;
  • контактные номера телефонов, по которым можно позвонить для уточнения информации;
  • электронный адрес.

Стоит отметить, что сайт включает в себя несколько языков: английский и русский, поэтому пользователь вправе выбрать для себя наиболее подходящий.

Если пользователь является потенциальным клиентам, он также может найти информации, которая позволит ему принять решение: стоит оформлять сотрудничество или нет.

Контакты, как связаться, телефон

И клиент, и должник могут обратиться по любому интересующему вопросу как лично в офис, так и по телефону либо электронной почте.

Главный офис компании расположен по адресу:

Адрес: 109044 г. Москва, ул. Крутицкий вал, д.14 офис 210

В том случае, если достаточно позвонить по телефону и узнать таким образом необходимую информацию, компания предоставляет несколько телефонных линий для связи с консультантами:

+7 (495) 641 24 13 и +7 (495) 641 24 13

Отзывы должников

Практически все должники отзываются о коллекторском агентстве fasp негативно. По их словам, коллекторы, как правило, действуют противозаконно и в большей степени общаются в грубой форме.

Если проанализировать отзывы за все время их работы, то можно с уверенностью сказать о том, что годы работы дали о себе знать.

На протяжении первых нескольких лет, должники говорили о том, что сотрудники оказывали непосильную помощь в разработке плана погашения задолженности и даже входили в положение и не насчитывали штрафную пеню.

Как отзываются в 2017 году

Если посмотреть на отзывы 2016 года, то ситуация не улучшилась, и коллекторы продолжают вести себя так, будто им все позволено и за это нет никакой ответственности.
Более того, появились отзывы, в которых люди утверждали о том, что это агентство попросту выдумывает долги и просит оплатить несуществующий долг. Миф это или реальность остается только догадываться. Но если учесть, что все отзывы негативные, скорее всего это правда.

Читайте также:  Судебные приставы задолженность узнать по фамилии тихвин

Какие методы применяют

Коллекторское агентство “ФАСП”, также как и остальные подобные организации часто нарушает закон, а их меры воздействия иногда переходят все границы. Популярными методами воздействия, по отзывам должников, принято считать:

  • грубое общение, как по телефону, так и при личной встрече с угрозами “ поставить на счетчик”;
  • психическое давление;
  • угроза нанесения ущерба движимому и недвижимому имуществу;
  • угроза нанесения физического насилия

Одним из методов, который перешел все границы дозволенного, стал отзыв одного из должников, который указал на то, что коллекторы угрожали “приехать посчитать детей”. Более того, написав заявление в полицию, его отказали принимать, так как посчитали недостаточно фактов для рассмотрения этого вопроса. Из этого можно сделать вывод, что у них “все куплено”.

Как бороться

В том случае, если коллекторы этой организации переходят грань закона и угрожают физическим насилием, рекомендуется:

  • в первую очередь обратиться за помощь к адвокату. Совместными усилиями можно не только прекратить эти угрозы, но и получить компенсацию морального ущерба;
  • делать аудио — и видеозаписи для предоставления их в суде;
  • обратиться за помощью и в прокуратуру и в полицию. Одна из этих инстанций точно поможет.

Как защитить себя?

На видео ниже ведущий и гость радиопрограммы «Легальный разговор» обсудят вопросы защиты от неправомерных действий коллекторов.

Краткое содержание

1. Финансовое Агентство по Сбору Платежей» звонит и требует поносить долг в кредитной карте, которую я не брала. Прислали документы. У меня была карта дебетовая, но не кредитная. Оформленная в 2013 году. Как себя вести? Звонят и требуют заплатить.

1.1. Если не брали кредит., то и не платите.

1.2. Подайте коллектору заявление о запрещении общения с вами, запрете обрабатывать ваши персональные данные и просите обращаться в суд. (ст.8 ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 №230-ФЗ — Приказ ФССП России от 18.01.2018 №20 "Об утверждении формы заявления должника об осуществлении взаимодействия с кредитором и (или) лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, только через представителя либо об отказе от взаимодействия".

2. Сегодня федеральное агентство по сбору платежей прислало уведомление о том, что подают в суд по кредиту заключённому 08.06.2011

2.1. Когда получите исковое заявление из суда, то обратите внимание на тот факт, что скорее всего истек срок исковой давности, об этом вам нужно будет обязательно заявить в ходе рассмотрения дела в суде.

2.2. В чем заключается проблема?

2.3. Прежде всего замечу, что такого государственного органа как "федеральное агентство по сбору платежей " в России вообще не существует. Это такое название придумало себе обычное коллекторское агенство, внимательно прочитайте письмо, там будет указано "ООО" или "ПАО"
В суд коллекторы обращаться не будет, так как истёк срок давности, а их письмо-попытка выманить у вас деньги.

2.4. Такого ведомства в России — нет. Это коллекторы занимаются вымогательством денег. Напишите им письмо, что подали заявление в полицию. У вас истек срок исковой давности по кредиту.

3. Микрокредитная организация обманным путем навязала займ вместо 33% под 96% Теперь долг ушел в агентство по сбору платежей, достают с утра до ночи не только меня, но и моих друзей и малознакомых. Муж живет в другом государстве и перестал помогать платить ипотеку и алименты на несовершеннолетнего. Исполнить в полной мере обязательства не могу. Как быть.

3.1. Нет такого понятия обманным путем вы договор подписали во время подписания как вас обманули вы договор читали со всем были согласны, если считаете это обманом идите в суд и растрогайте договор но докажите суду что вас обманули

Читайте также:  Суточный лимит для оплаты собственного мобильного телефона

4. Неделю звонят на домашний телефон кажые 5 минут, то автоответчик, то диспетчеры из финансового агентства по сбору платежей, и всё время на разные фамилии, и спрашивают знаем ли мы такую или такого человека.

4.1. Напишите заявление в полицию

5. У меня задолженность более года в нескольких банках, но звонят из агентства по сбору платежей и звонят на телефон, который я не указывала в анкете Пожалуйста, подскажите, что делать и как остановить звонки на телефон, не указанный в анкете. Спасибо.

5.1. Пишите жалобу в прокуратуру

6. Я не е пойму, мне судебный пристав говорит что банк русский стандарт передал судебное решение об уплате долга, не поняла а когда был суд? мне даже уведомления не было ни какого, звонили только агентство по сбору платежей, но я им говорила что платила 4 года по 6000, пусть вернут тогда, и я задолженность закрою, и что то сумму уж большую озвучили, на сайте судебных приставов я не нашла такой информации, что мне посоветуете делать.

6.1. Скорее всего это приказной порядок взыскания, получайте судебный приказ и отменяйте его.

7. Мфо передал мой кредит ФАСП (федеральному агентству по сбору платежей). я обещала найти необходимую сумму для оплаты долга, но не смогла. Они звонят на работу, установили автоинформатор. Что делать не знаю, понимаю что сама виновата, но я никак не могу решить данную ситуацию подскажите пожалуйста, что делать?

7.1. Заносите их номер в черный список телефона.

7.2. Надо ознакомиться с договором, его условиеями. деятельность коллекторов ограничивается законодательством. Можно написать заявление, что вы отказываетесь на общение с ними.
Приходите на бесплатную консультацию с документами.

На сегодняшний день на российском рынке коллекторов представлено множество агентств, специализирующихся на взыскании проблемных задолженностей. Одним из известных взыскателей является коллекторское агентство «ФАСП».

Отзывы о КА ФАСП

Что такое коллекторское агентство «ФАСП»?

История и руководство

Название коллекторского агентства «ФАСП» образовано от словосочетания «Финансовое агентство по сбору платежей».

Начало свою деятельность агентство в 2009 году, именно поэтому вполне обоснованно считается одним из самых первых независимых коллекторских учреждений, начавших свою деятельность на территории нашей страны.

Филиалы агентства «ФАСП» размещены по всей территории страны и более чем в 110 российских городах.

Кроме того, агентство занимается взысканием долгов с заемщиков Украины и Казахстана.

Коллекторское учреждение «ФАСП» проводит обучение и профессиональную подготовку молодых специалистов в сфере взыскания, а также является активным участником программы по повышению грамотности населения.

Основным направлением деятельности компании считается взыскание проблемных задолженностей с заемщиков и выкуп долгов у физических лиц и предприятий.

Реквизиты

Имеет ли лицензию и входит ли в реестр?

Согласно информации, предоставленной на официальном портале Федеральной Службы Судебных Приставов, 29 декабря 2016 года коллекторское агентство «ФАСП» было включено в государственный реестр коллекторов под регистрационным номером записи 6/16/77000-КЛ.

Гражданская ответственность сотрудников компании застрахована в ОАО «АльфаСтрахование».

Методы работы

По отзывам заемщиков, столкнувшихся с коллекторским агентством «ФАСП», компания подобно другим аналогичным организациям регулярно нарушает российское законодательство, а меры воздействия на должников часто выходят за рамки уголовного кодекса.

Популярными методами воздействия сотрудников «ФАСП» на должников заемщики считают:

  • грубое обращение к собеседнику;
  • угрозы «поставить на счетчик»;
  • психологическое воздействие;
  • угроза причинения вреда имуществу;
  • угроза физического насилия по отношению к должнику, семье и его детям.

Как бороться и стоит ли платить?

При обнаружении хотя бы малейших правонарушений со стороны коллекторов необходимо как можно скорее обратиться за профессиональной помощью к юристам. Обусловлено это тем, что совместными усилиями должник может не только прекратить давление со стороны недобросовестного агентства, но и получить материальную компенсацию морального вреда.

Внимание: Крайне важно фиксировать все общение с коллекторами любыми доступными средствами.

Вещественные доказательства в виде диктофонных записей или видеозаписей помогут впоследствии подтвердить обвинения в адрес агентства и восстановить справедливость при обращении в суд или правоохранительные органы.

Решать подобные вопросы самостоятельно или с помощью знакомых не рекомендуется, так как такая реакция окажется «на руку» коллекторам и позволит им получить дополнительную компенсацию с должника.

Читайте также:  Россельхозбанк на президентском бульваре чебоксары

Если же коллекторы донимают вас необоснованно, то обращение в Роскомнадзор позволит изъять персональные данные из базы данных агентства, а значит, устранить назойливое внимание со стороны сотрудников компании.

Для ответа на вопрос стоит ли платить коллекторам ФАСП, прежде всего, необходимо определить, на законных ли основаниях агентство получило данные по вашему долгу.

Однако если должник минимум за 30 дней до заключения договора о переуступке прав не был уведомлен о передаче дела, то ответственность перед коллекторами будет нести первоначальный кредитор, так как в таком случае заемщик имеет право перечислять платежи своему банку.

Официальный сайт

Коллекторская компания «ФАСП» запустила в работу собственный официальный сайт www.fasp.ru в 2011 году.

Необходимо отметить, что для решения большинства различных вопросов, данный сайт малоэффективен. По сути, портал представляет собой визитную карточку компании. Однако на сайте представлена такая немаловажная информация, как:

  • реквизиты агентства, необходимые для перечисления платежей;
  • информация для заемщиков с инструкцией поведения в различных ситуациях;
  • новости компании;
  • контактные данные, предназначенные для консультирования пользователей;
  • электронный адрес компании.

Внимание: Посетители сайта могут выбрать для себя наиболее удобный язык отображения информации: русский или английский.

Для потенциальных клиентов сайт содержит информацию, необходимую для принятия решения о сотрудничестве.

Отзывы о коллекторском агентстве «ФАСП»

Пострадавших должников

Практически все должники, столкнувшиеся с деятельность агентства «ФАСП» отзываются о компании крайне негативно. По их отзывам, коллекторы действуют совершенно противозаконно и общаются с заемщиками исключительно в грубой форме.

Несмотря на нововведения в российском законодательстве в отношении коллекторской деятельности, сотрудники агентства продолжают вести себя некорректно по отношению к должникам. В последнее время появились отзывы о том, что компания «выдумывает» долги и просит погасить несуществующую задолженность под угрозой расправы.

Сотрудников о работе

Сотрудники коллекторского агентства «ФАСП» жалуются преимущественно на:

  • конфликтный руководящий состав;
  • высокую текучку кадров;
  • систематическое снижение уровня заработной платы;
  • регулярное и необоснованное лишение премиальных выплат.

Положительных отзывов сотрудников компании о «ФАСП» крайне мало, и никакой конкретной информации они не содержат. Очевидно, что недовольных работников у агентства гораздо больше, чем довольных своей работой сотрудников.

Телефон горячей линии и адрес в Москве

Для получения ответов на любые интересующие вопросы клиентам достаточно позвонить на указанный на официальном сайте телефонный номер +7 (495) 641-24-13.

Для урегулирования вопросов по задолженности компания выделила отдельную телефонную линию, доступную с 7 утра до 10 вечера по московскому времени: 8-800-775-17-30.

Отсканированные квитанции, подтверждающие внесение платежа, компания просит присылать на электронный адрес info@fasp.ru. Кроме того, задать свой вопрос сотрудникам компании можно посредством отправки письма на электронный адрес агентства contact@fasp.ru.

Жители столицы могут обратиться по любому интересующему вопросу не только по телефону или электронной почте, но и лично посетив офис компании по адресу: город Москва, улица Крутицкий Вал, дом 14, офис 210.

Из-за множества отрицательных комментариев и отзывов о работе коллекторского агентства можно сделать вывод о том, что долгие годы работы «ФАСП» не пошли компании на пользу – сотрудники с каждым годом ведут себя более грубо и позволяют себе все больше переходить дозволенные границы. Однако не стоит забывать, что закон на стороне человека, поэтому даже самое недобросовестное агентство может быть наказано.

Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам кредитов, долгов и банкротства, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам:

Москва и область: +7 (499) 110-71-84

Санкт-Петербург и область: +7 (812) 407-15-68

Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам кредитов, долгов и банкротства, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам:

Москва и область: +7 (499) 110-71-84

Санкт-Петербург и область: +7 (812) 407-15-68

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock detector