Специалист по прямым продажам сбербанк собеседование

Работа специалистом по прямым продажам

Какая она, работа вашей мечты? Наверняка, интересная, в стабильной компании, с полным соц. пакетом, с перспективой карьерного роста и достойной заработной платой. Все эти требования далеко не запредельные, но, к сожалению, не каждый работодатель может предложить такие условия своим сотрудникам. Может быть, вам подойдет работа в Сбербанке? Давайте рассмотрим поподробнее.

Сбербанк идет в ногу со временем, и делает все возможное, чтобы стать ближе к своим клиентам. Особенно к молодым, чтобы научить правильно распоряжаться своими финансами и не попадаться на удочку к мошенникам, а также, чтобы найти молодые, полные энергии, кадры. Поэтому Сбербанк можно найти в любой распространенной социальной сети. Есть группа ВКонтакте, в Одноклассниках, сообщество на Facebook, емкие и важные новости в Twitter и свой видеоканал на YouTube.

Новости в социальных сетях изложены простым доступным языком, вы можете задавать любые, интересующие вас вопросы и не бояться, что вам не ответят или ответ будет сухим и односложным. Здесь можно узнать о новых предложениях банка по кредитам и вкладам, поучаствовать в конкурсах, и узнать о текущих вакансиях. Если вы планируете подобрать себе вакансию в Сбербанке, то ознакомьтесь с группами в соц. сетях, так вы будете иметь более четкое представление о банке.

Вакансия специалиста по прямым продажам в Сбербанке

Какие требования предъявляют соискателям:

  • Среднее специальное или высшее образование;
  • Опыт прямых продаж в банковской сфере, страховых и рекламных компаниях, сетевых магазинов продуктов питания или бытовой химии;
  • Коммуникабельность, стрессоустойчивость, нацеленность на результат, активная жизненная позиция, презентабельная внешность.

Какие условия предлагает работодатель:

  • Полная занятность, полный рабочий день;
  • Оформление по ТК РФ;
  • Возможность карьерного роста;
  • Премии по итогу работы;
  • Дружный и молодой коллектив.

В чем заключается работа?

  • Организовывать встречи с клиентами и предлагать им банковские продукты и услуги, такие как кредитные карты, потребительские и ипотечные кредиты;
  • Продажа услуг банка на территории клиентов;
  • Выполнять отчеты о проделанной работе;
  • Выполнять поставленные банком цели и планы продаж.

Мы немного подсмотрели отзывы сотрудников о работе в Сбербанке, и пришли к выводу, что, как и в любой сфере труда есть свои плюсы, и есть свои минусы.

Среди плюсов сотрудники выделяют:

  • Сам факт работы в таком крупном банке, многие гордятся быть причастным к такой крупной и стабильной структуре;
  • Сотрудники очень ценят полученный опыт и в случае ухода из банка, получают хорошие характеристики;
  • Обеспечение полным соц. пакетом, выплаты зарплаты два раза в месяц и премии.
  • Руководство ставит адекватные планы, выполняя которые можно получить хорошую премию;
  • Четко организованный рабочий процесс, понятные требования и комфортное рабочее место;
  • Хорошая заработная плата и возможность карьерного роста, которая напрямую влияет на зарплату. У сотрудников есть стимул хорошо выполнять свою работу, учиться и стремиться к повышению;
  • Молодой и дружный коллектив, сотрудники хорошо находят общий язык и быстро обзаводятся друзьями.

Отрицательными отзывами обычно описывают такие ситуации:

  • Очень сложно устроиться на работу в Сбербанк. Нужно проходить до четырех собеседований, после которых вам могут сообщить отказ. О причинах отказа обычно не говорят. Или результата собеседований можно очень долга ждать, а в итоге так и не дождаться. Это расстраивает людей, подающих резюме и проходящих собеседования. Заставляет усомниться в их профессионализме, а у студентов, без опыта работы, и вовсе пропадает вера в то, что можно устроиться на хорошую работу, не имея опыта.
  • Бывают недопонимания с руководством. Но, это в первую очередь человеческий фактор, и исключения бывают везде.
  • Большой объем работы. Но, это, как говорится: «Кто не работает, тот не ест».
Читайте также:  Как перевести получение пенсии на карточку сбербанка

Как видите, основной проблемой становится то, что желаемую вакансию не так-то просто получить. Но попробовать стоит, не нужно расценивать отказ, как что-то личное, или как непризнание вашего профессионализма. Поток вакансий огромен и на всех мест просто не может хватить.

Вакансии, предлагаемые Сбербанком

На какую же вакансию можно подать резюме:

  • Консультант Сбербанка России. В обязанности консультанта входят: помощь клиентам, пришедшим в Сбербанк, подсказать в каком отделении клиента примут по его вопросу. Также продажи услуг банка и онлайн предложений. Предложение клиентам «Услуги дня». Очень ценится готовность помогать людям, доброжелательность, стрессоустойчивость и готовность к «стоячей» работе.
  • Кассир Сбербанка России. Обязанности кассира – производить денежный расчет с клиентами, хранение денежных средств. Ценится чувство ответственности, внимательность, навыки работы с банковскими документами.
  • Секретарь. Обязанности – прием корреспонденции с последующей передачей руководству банка, подготовка документов, информационных материалов и проектов. На данную вакансию требуются активные, ответственные и исполнительные люди.
  • Экономист по обработке данных и отчётности (Бэк-офис) Сбербанка России. Обязанности – обработка данных, составление форм отчетностей. Для данной вакансии требуется высшее экономическое или техническое образование и опыт работы в банковской сфере. Также ценится ответственность и внимательность.
  • Бизнес-аналитик (корпоративные бизнес-процессы) Сбербанка России. Обязанности – разработка документов к бизнес-требованиям, анализ требований, разработка критериев оптимизации процессов. Требуется высшее экономическое или техническое образование, опыт составления бизнес-требований.
  • Менеджер по прямым продажам. Обязанности — поиск клиентов, увеличение клиентской базы, продажи услуг банка. Ценится умение работать с ПК, коммуникабельность.
  • Андеррайтер в Сбербанке. Задача андеррайтера в банке оценивать риск кредитования клиента. Проверять и анализировать представленные заемщиком документы.

Работа в Сбербанке. Специалист прямых продаж. Обманывают не только клиентов, но и РАБОТНИКОВ.

Здравствуйте! Сегодня я расскажу о недолгом опыте работы в самом крупном банке нашей страны — Сбербанке.

Начнем с того, что на собеседование я записалась сама, не по протекции. В назначенный день и час пришла в учебный центр, где помимо меня было человек 15-20, нас завели в класс, далее — стандартная процедура собеседования (расскажите о себе, почему хотите у нас работать, работа по смоделированной ситуации и прочие разговоры на 2 часа). Было 2 начальника из разных отделов, нас попросили выйти, через некоторое время вызвали примерно половину человек (я в их числе) остальным — отказали.

Начальники начали спрашивать в чьи отделы мы хотим, было 2 варианта:

1) Консультант — люди, которые стоят у банкоматов сутками и не имеют права присесть

2) СПП (специалист прямых продаж) — оклад примерно на 20% выше, чем у консультанта, премия — якобы не ограничена, работа разъездного характера, выезжали на предприятия выдавать зарплатные карты, продавали кредиты и страховки по телефону.

Т.к у меня высшее экономическое образование, по специальности — финансы и кредит, не хотелось бы стоять у банкоматов, с девочками, которые закончили колледж, к тому же у меня был опыт в продажах в другом банке, поэтому я выбрала СПП. После нас распустили и сказали ждать звонка. Через 20 мин мне позвонила начальник СПП и сказала, что приглашает на стажировку (хотя не все пожелания учитывались и некоторых позвали работать консультантами)

Читайте также:  Информационное письмо об изменении банковских реквизитов образец

Я пришла на стажировку в указанное время, оказалось что отдел делится на несколько групп, у каждого — свое начальство, и группу, в которую меня определили в этот день направили выдавать карты студентам, я поехала с ними посмотреть "что и как".

Вообщем, где-то неделю я проходила "бесплатно" хотя изначально говорили, что стажировка длится 3 дня, за это время я уже звонила, искала клиентов и продавала кредиты, и ненавистные дорогущие и не выгодные клиентам страховки. Далее, вместо обещанного трудоустройства — оформление по договору ГПХ(гражданско-правового характера), с зп ВНИМАНИЕ! в 2 раза меньше обещанного, т.к я не была официально устроена, то мне и планшет не дали, через который у них идет выгрузка плана, я отдавала свои продажи девочке, которая после выгрузки плана смотрела выгрузились ли мои продажи, и после этого — отдавала мне часть денег, которые я заработала, но выгружалось якобы не все))

Через 2 месяца, когда закончилось действие договора, мне сказали, что свободных ставок нет, и мол извините, договор мы продлить не можем! Короче, попользовались и выбросили на улицу. Хотя, как я считаю, я была не плохим сотрудником, всегда выполняла все приказания, ездила по городу за свой счет (тем кто на постоянных ставках — возмещали поездки), старалась выполнять ежедневный план.

Я осталась в хороших отношениях с некоторыми девочками, и они мне говорили, что после меня было еще очень много таких "жертв". Ну а что? зп в 2 раза меньше, пашет так же, возмещать ничего не нужно. Боль и разочарование конечно были велики, ведь кормили "завтраками", что обязательно оформят, как только освободится ставка.

После этого я устроилась в другую организацию — Росденьги, чему очень рада! Эти 2 работодателя — просто небо и вода. Советую прочитать данный отзыв)

Сбербанк предлагает работу и опытным специалистам, и новичкам. Зная, как пройти собеседование в Сбербанке, можно построить карьеру в старейшем финансовом учреждении России.

Преимущества и недостатки работы в Сбербанке

Наличие профильного образования не является обязательным условием при приеме на работу. Однако предпочтение отдают соискателям, ранее трудившимся в сфере продаж. Например, если кандидат был консультантом в салоне сотовой связи, у него есть шанс получить рабочее место даже при отсутствии экономического образования.

Возможность трудоустроиться есть у соискателей, имеющих опыт работы с людьми. На собеседовании в Сбербанке необходимо показать свои коммуникативные навыки, умение убеждать. Карьера в финансовом учреждении начинается с должности консультанта. Если сотрудник справляется со своими должностными обязанности, его ожидает движение по карьерной лестнице и получение таких постов, как:

  • специалист по обслуживанию частных лиц;
  • ведущий специалист по обслуживанию частных лиц;
  • заместитель директора филиала;
  • директор филиала.

К достоинства работы относятся:

  1. Высокий уровень заработной платы.
  2. Бесплатное повышение квалификации.
  3. Премии и подарки лучшим сотрудникам.
  4. Возможность приобретать путевки за границу по сниженным ценам.
  1. Требовательное руководство. Сотруднику следует быть готовым к конструктивной критике.
  2. Строгий дресс-код. Работники банка вынуждены носить униформу.
  3. Большие объемы работы. Банковским служащим нередко приходится работать в выходные и праздничные дни, выполнять 2-3 задачи одновременно.

Если работник без профильного образования планирует развивать карьеру в банке, желательно получить диплом экономиста.

Как проходит собеседование в Сбербанке?

При приеме на работу собеседование в Сбербанке на консультанта включает 3 этапа:

  1. На первом этапе кандидату предстоит общение с работником кадровой службы. Потенциальному сотруднику важно показать свои коммуникативные навыки, умение общаться с клиентами. В большинстве случаев менеджер по персоналу не имеет экономического образования и не задает вопросы, связанные с должностными обязанностями.
  2. Второй этап проводит сотрудник учреждения с экономическим образованием, например рядовой операционист. Его будут интересовать опыт работы, умения и навыки потенциального коллеги. Сотрудник банка просит подробно рассказать о том, где и какое образование получил претендент на вакансию.
  3. Руководитель филиала проводит завершающий этап. Во время беседы с директором кандидат должен показать свою инициативность, понимание своих должностных обязанностей, желание участвовать в развитии компании.
Читайте также:  Как оформить карту стрелка учащегося через госуслуги

Менеджер кадровой службы может иметь профильное образование. Он будет проверять компетентность кандидата.

Какие вопросы задают, и как лучше на них отвечать?

Зная, как проходит собеседование в Сбербанке, какие вопросы задают проводящие беседу сотрудники, соискатель имеет больше шансов занять вакантное место. Стандартные темы вопросов делятся на 4 группы:

  1. Достижения. Работодателя интересует, какую должность занимал потенциальный работник, и на какую вакансию он претендует на новом месте. Осторожно нужно отвечать на вопрос о причине увольнения. Не нужно критиковать предыдущего работодателя или бывших сослуживцев. В качестве причины можно назвать желание найти рабочее место ближе к дому.
  2. Финансовые ожидания. Кандидат должен сообщить, какой оклад у него был на предыдущем рабочем месте, как часто он получал премии. Если проводящего собеседование интересует, на какую зарплату соискатель рассчитывает, не следует завышать свои требования. Однако и занижать сумму с целью понравиться работодателю не нужно. Можно выразить согласие работать за оклад, аналогичный предыдущему.
  3. Личная жизнь. Эта группа вопросов касается наличия супруга и детей. Интерес вызывают увлечения соискателя. Если кандидат еще не состоит в браке, можно сообщить о своей готовности создать семью в ближайшем будущем, чтобы производить впечатление человека, придерживающегося традиционных ценностей. Рассказывая о своих увлечениях, не упоминают экстремальные виды спорта и азартные игры.
  4. Планы. Работник кадровой службы спросит о том, намерен ли кандидат сделать карьеру в банке, или считает это рабочее место временным. Даже если соискатель не планирует движение по карьерной лестнице, сообщать об этом не стоит. Можно сказать о своей готовности совершенствоваться профессионально, не упоминая о желании занимать тот или иной пост.

Менеджер по кадрам может задавать кажущиеся нестандартными или даже недопустимыми вопросы. Для служащего банка важна адекватность реакции соискателя, его умение с достоинством выходить из сложных ситуаций.

Примеры вопросов на собеседовании

О чем спрашивают потенциальных сотрудников:

  1. Что такое лизинг?
  2. Почему вы выбрали нашу организацию?
  3. Какие отношения с коллегами были у вас на предыдущем рабочем месте?
  4. Как отразится падение рубля на российской экономике?
  5. Любите ли вы рисковать?

Кем принимается решение о приеме на работу

Отклоняют или одобряют кандидатуру работники кадровой службы. Если менеджер сомневается, он может позвонить на предыдущее рабочее место соискателя, чтобы выяснить причину его увольнения. Беседа с руководителем чаще становится формальностью. Однако прежде, чем будет вынесено окончательное решение, кандидат проходит проверку службой безопасности. У соискателя и его близких родственников не должно быть долгов, криминального или скандального прошлого.

Особенности тестирования для поступления на работу в Сбербанк

Претендент на должность консультанта проходит тестирование, ссылку на которое он получит по электронной почте. Тесты содержат задания, позволяющие составить психологический портрет соискателя и выявить его интеллектуальные способности. При проверке заданий учитывается не только правильность ответов, но и время, которое было затрачено соискателем на прохождение тестирования.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock detector