Стерлись цифры на банковской карте как восстановить

Из статьи держатели банковских карт узнают о кодах CVV2 (CVC2): где они применяются, и в чем их отличие от CVV или CVC-кода. Также здесь рассказано, есть ли возможность узнать CVV/CVC-код карты Сбербанка, если он от времени стерся или карточка физически недоступна, и как узнать секретный код виртуальной карты Сбербанка. Дана дополнительная информация о цифровой платформе Masterpass от Mastercard, позволяющей упростить процесс платы покупки в интернет-магазинах.

Что такое CVV2 и CVC2-код и чем они отличаются

CVV2, CVP2 или CVC2 – это все варианты обозначения защитного кода контроля подлинности банковских карт различных платежных систем:

  • CVV2 (Card Verification Value) – наименование и аббревиатура защитного кода карточки платежной системы VISA;
  • CVC2 (Card Validation Code) – код проверки платежной системы MasterCard;
  • CVP2 (Card Verification Parameter) – код проверки карт МИР.

Состоит код из трех цифр и расположен на реверсе кредитной или расчетной карты под магнитной полосой в конце поля для подписи клиента.

Виртуальные карточки (без физического носителя) также имеют код безопасности. В настоящее время (на ноябрь 2019 года) Сбербанк выпускает цифровую карту VISA в рублях. Заказать этот карточный продукт можно через личный кабинет мобильной или веб-версии Сбербанка Онлайн.

После ее оформления номер карточки, состоящий из 16 знаков, будет отражен в разделе «Детальная информация», а CVV2 – направлен в виде СМС-сообщения на мобильный телефон держателя.

Важно! На карточках начального уровня (Maestro, Visa Electron) этого кода нет, поэтому для оплаты в интернет-магазинах они не применяются.

Существуют еще аналогичные коды без индекса «2» (CVV, CVC, CVP), которые записываются на магнитной полосе карточки. Они задействованы при операциях с присутствием физического носителя. Но поскольку эти коды плохо защищают от клонирования карточки, в последнее время они не используются.

Где применяется трёхзначный код

Код дополнительной проверки используется при проведении транзакций в интернете по реквизитам (номеру) карточки без ее физического участия.

Например, при покупке в интернет-магазине процесс выглядит следующим образом: отложив в корзину выбранные товары, необходимо перейти к оплате покупки. Для этого следует:

  1. Выбрать платежную систему карточки, с которой будет оплачен заказ.
  2. Указать: 16 цифр номера (эмбоссирован на лицевой стороне), дату окончания действия (также расположена на аверсе карточки), в некоторых интернет-магазинах запрашивают имя владельца на латинице, код CVV2/CVC.

Поскольку сайт поддерживает технологию безопасных интернет-платежей 3D-Secure, на мобильный телефон покупателя придет СМС-код подтверждения платежа, который необходимо ввести в соответствующее поле на странице оплаты.

При успешной операции деньги с картсчета будут списаны, а товар – оплачен.

Как узнать свой трёхзначный код, если карта Сбербанка не рядом или номер стерся

Дистанционно узнать CVC-код карты Сбербанка, не находящейся рядом, невозможно. Эта информация нигде не хранится: ни в личном кабинете, ни в банке.

Также не существует способа восстановить или узнать CVV-код карты, если он стерся. Выходом из этой ситуации будет:

  • перевыпуск;
  • выпуск к счету дополнительной карточки, если тарифами предусмотрена такая возможность;
  • выпуск новой, например, цифровой карточки, специально для расчетов в интернете.
Читайте также:  Уральский банк реконструкции и развития отзывы сотрудников

Карточкой со стертым CVC можно пользоваться:

  • для безналичных платежей в онлайн-банке (по номеру телефона, счета или карточки);
  • для оплаты в терминалах оффлайн-магазинов;
  • для проведения операций через банкоматы.

Как узнать CVV2 или CVC2 по виртуальной карте Сбербанка

Узнать защитный CVV-код виртуальной расчетной карты Сбербанка можно из СМС-сообщения, которое будет получено на мобильный телефон, привязанный к карточке, при оформлении цифрового карточного продукта.

Полученный секретный код необходимо сохранить или записать для дальнейшего использования

При его утрате можно обратиться на «горячую линию» и запросить новый код, который будет заново сгенерирован и выслан в СМС-сообщении.

MasterPass от MasterCard

Чтобы каждый раз при совершении интернет-платежей не регистрироваться на сайте продавца, не доставать карту и не вводить ее данные (несколько цифр номера карточки, срок действия, имя) в форму оплаты, можно воспользоваться платформой цифровых кошельков MasterPass, предлагаемой платежной системой MasterCard.

Достаточно единожды ввести данные на сайте MasterPass, и в дальнейшем при оплате в онлайн-магазинах или интернет-сервисах, где указан логотип MasterPass, нужно будет только выбрать из списка карт нужную. Система также дает возможность сохранить и адрес доставки.

Используя платформу, клиент получает двойные преференции:

  1. Скорость оформления онлайн-заказа – не тратится время на заполнение адреса доставки, данных банковской карточки, и даже практически исчезает необходимость держать ее при себе.
  2. Безопасность – так как карточные реквизиты не вводятся на сайте интернет-магазина.

Сохранение данных платежных карточек гарантируется MasterСard.

В целях дополнительной защиты при совершении платежа через платформу MasterPass может потребоваться ввести код безопасности (CVC2/CVV2) и 3D-Secure пароль.

Использование сервиса возможно с любых мобильных устройств и на любых операционных системах.

Для его использования необходимо пройти регистрацию. Это можно сделать на сайте https://wallet.masterpass.ru или в момент оплаты на сайте интернет-магазина.

При регистрации необходимо ввести:

  • номер мобильного телефона и СМС-пароль, который придет на этот номер от MasterPass;
  • номер карточки, срок ее действия, три цифры кода CVC2/СVV2;
  • сервисом будет проведена операция для проверки карты в пределах 10 рублей (фактически деньги списаны не будут).

Несмотря на то, что это сервис MasterCard, здесь можно зарегистрировать карточки не только MasterCard и Maestro, но и платежной системы VISA любого типа: кредитные, дебетовые, предоплаченные. Имеется ограничение: допускается регистрация не более 5 карт на один номер телефона.

Регистрация и пользование сервисом – бесплатно.

И даже такая платформа, как MasterPass, не сохраняет секретные коды CVC и CVC.

Подводя итоги

Некоторые владельцы карт специально уничтожают защитный код в целях безопасности средств. Код защиты, имеющийся на оборотной стороне карточки, может стираться от времени.

Узнать CVV-код без карты невозможно, поэтому стоит предпринять меры для его сохранения. Например, при получении карты записать все ее реквизиты в отдельном архивном файле, который защитить паролем.

Для интернет-оплаты также стоит оформить отдельную цифровую карту без физического носителя и зачислять на нее деньги только в сумме платежа. Это будет оправданным по многим причинам:

  1. Безопасность: средства, хранящиеся на основной карте, недоступны мошенникам.
  2. Удобство: в случае утраты CVV, его можно заново узнавать в службе поддержки.
  3. Если карту зарегистрировать в сервисе MasterPass by MasterCard, скорость оформления: не нужно будет водить реквизиты.

CVC2/СVV2 – дополнительный защитный код для пластиковых карт. В целях безопасности средств, хранящихся на карте, знать его должен только владелец карточного продукта.

Читайте также:  Оплата телефоном вместо карты сбербанка как называется

Часто случается, что пользователю пластика Сбербанка, требуется указать номер с лицевой стороны карточки, однако, ее при себе найти не получается. Например, при заполнении заявления на получение страховой выплаты.

Не путайте это с реквизитами счета!

Есть несколько способов, чтобы узнать номер карты Сбербанка, если ее нет под рукой или последняя потеряна/украдена/стерлись цифры Рассмотрим их подробнее.

Для чего картам номера

Этот параметр присваивают каждой банковской кредитке, будь то Сбербанк или другая банковская организация.

Для каждого изделия, набор цифр является уникальным.

Тем же, в целях безопасности, зашифровывают:

  1. Сведения о платежной системе (Visa, Mastercard, Maestro, МИР и т. д.);
  2. Банк-эмитент;
  3. Данные по клиентскому счету;
  4. Срок действия пластика.

Полный номер карточки связывают с лицевым банковским счетом.

В зависимости от типа карты, у нее может быть:

  • 16-значный – у классических международный банковских кредиток: Visa, Master Card и МИР. 16 знаков содержится на многих типах Gold, Platinum и Моментум. Цифры используются при оплате услуг в интернете, платежах по ЖКХ, штрафы и прочее, в том числе необходимы при совершении переводов другим людям.
  • 18-значный – у Маэстро «Социальной» – специальных карт, предназначенных сугубо для соцвыплат и пенсионных отчислений в одной стране.

В некоторых случаях можно встретить девятнадцати и даже двадцатизначные, но это уже исключения.

Способы

Наиболее простой и доступный способ выяснить необходимые сведения, посмотрев на лицевую сторону своего пластика. Числа располагаются в центре дебетовой либо кредитной карты Сбербанка. Чаще всего встречаются «выбитые» значки, сделано это в дань традиции, когда карты прокатывали по специальному прибору и в конце дня сдавали бумажные копии в банк.

Если же карточка именная, в таком случае рядом будет находиться фамилия и имя владельца, написанные латинскими буквами, а внизу – название платежной системы и продолжительность действия.

После небольшой вводной части, перейдем к способам, которые позволяют узнать набор чисел с пластика, если последнего нет при себе.

Договор

Если у вас сохранился договор, рекомендуем посмотреть для начала именно там. В документе содержатся сведения о банковских реквизитах и счете, который открыли для получения или передачи средств физ.лица. Номер счета обычно начинается с 408, если оформлялась кредитка либо 423 – при наличии депозитного счета.

Отделение банка

Если в договоре нет, попробуйте воспользоваться помощью специалистов банка. Для этого придется сделать запрос в Сбербанк, составить заявление, и предоставить пачку документов вместе с паспортом, или другим документом, удостоверяющим личность. Сотрудник потребует назвать кодовое слово, будьте к этому готовы.

Сторонние ресурсы с защитой данных

Если клиент часто совершает покупки в интернет-магазинах, человеку проще сохранить введенные данные на вебсайте, чтобы снова не набирать реквизиты для быстрой оплаты. Значит, номер находиться в памяти компьютера, остается только открыть вкладку в браузере и выудить информацию.

Такой «лайфхак» позволяет быстро и бесплатно узнать данные.

Узнать не получиться

В определенных случаях получить желаемую информацию не удастся:

  • желаете выяснить реквизиты другого абонента – банк не выдает чужие данные посторонним лицам;
  • забыли номер своей кредитки и выяснить данные решили через интернет, воспользовавшись интернет-банкингом – в личном кабинете покажут только последние цифры;
  • «пластик» заблокирован.

Через СМС на 900

Если нет доступа к интернету либо к мобильному банку, тогда выяснить последние 4 числа можно по СМС:

  • для этого надо отправить сообщение «баланс» на телефон 900;
  • в результате получите текстовое сообщение с последними числами и имеющуюся на балансе денежную сумму;
  • если к телефону привязаны несколько кредиток, тогда придут сразу обо всех имеющихся счетах.
Читайте также:  Процентные ставки по ипотечному кредитованию в банках

Этот способ не позволит полностью выяснить реквизит, поскольку есть ограничения по распространению личных данных.

Более подробно о USSD запросах в этой статье.

Через оператора

Если позвонить оператору в call-центр 8 (800) 555-55-50 и назвать идентификационное кодовое слово, все равно не получится выяснить желаемое. Единственное, что обратившемуся гражданину могут сказать, так это посетить лично отделение банка, поскольку у сотрудников есть правило конфиденциальности при работе с обратившимися клиентами.

Через личный кабинет

Посмотреть полные данные в Сбербанк-онлайн не получится. Но можно зайти в личный кабинет и ознакомиться с историей денежных операций.

Через приложение

Можно авторизоваться в фирменном приложении и посмотреть там требуемую информацию. Однако узнать через приложение получится лишь последние цифры кредитной карточки.

Заключение

Есть только 3 способа узнать числовую последовательность на банковской карте, если она потеряна/украдена/стерлась/сломалась.

Рекомендуем воспользоваться вышеперечисленными сервисами и банковскими услугами, или попробовать поискать договор, чтобы быстро узнать реквизиты карточки и счета. Если же эти варианты использовать нет возможности, придется лично посетить отделение банка, где точно помогут с вашим вопросом.

Видео

Практически стерлись цифры на банковской карте (частично на лицевой стороне и все цифры на обратной). Во многих магазинах вводят последние 4 цифры, чтобы карта прошла авторизацию, продавцам приходится подолгу разглядывать, чтобы ввести.

Что можно сделать в таком случае?

А вы не звоните. Просто приходите и объясняете, что перевыпуск карты должен быть произведён по вине банка и бесплатно. Вы не потеряли карту, у вас её не украли, и не банкомат её задержал, чтобы платить за перевыпуск. Здесь нужна настойчивость и уверенность в своих правах. Оператор перевыпустит карту бесплатно, если вы его в этом убедите. Именно по вине банка карты перевыпускают бесплатно. Если оператор всё равно стоит на своём, смело приглашайте заведующего и пишите претензию. Им лишние проблемы ни к чему, за каждую претензию получают все по шапке, включая заведующего. С офиса снимают баллы и как следствие премия снижается. Перед походом в банк настройтесь не сдаваться, а стоять на своём.

А вот мне не удалось в свое время настоять на своем, и процедуру перевыпуска карты мне пришлось оплатить. Дело происходило в Сбербанке, отдала что-то около 150 рублей.

Основной аргумент работников банка: вам выдали карту на конкретный срок, после которого предполагается перевыпуск карты, в течение этого срока в случае бережного обращения ничего бы с реквизитами не случилось, а затраты за подобные преждевременные износы — стирание цифр, поломка пластика — полностью ложатся на плечи владельца карты.

Если разобраться и положить руку на сердце, стоит признать — они правы. Теперь я очень аккуратна с такими вещами.

Если же Вы не хотите платить за данную услугу, можно просто дождаться, когда истечет срок Вашей действующей карточки. В случае, если стертые цифры необходимы, можно их запомнить.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock detector