Страховая компания благосостояние официальный сайт отзывы

У меня перелом пятой плюсневой кости,была на больничном три месяца,прислала только один больничный,т.к.остальных еще не было,и из всей страхховки в пятьдесят тысяч мне заплатили 6500,к кому обращаться к юристам,я на один ?металл в ногу потратила 16000.Это что такое страхование?

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

16 ноября 2018 при покупке телефона была сознательно куплена страховка (утрата, кража, разбитый экран). 29.12.2018 телефон был украден. В полицию предоставил все дкуоменты включая видеозаписи с камер наблюдения. Постановление о возбуждении уголовного дела, а так же подробности случившегося были присланы в страховую. Страховая ответила отказом т.к со слов страховой случившееся произошло в период с 01 ч 30 минут по 11 часов 30 минут, хотя в постановлении о возбуждении уголовного дела было указано что лицо укравшее телефон находилось в квартире в этот промежуток времени.

В моих пояснениях для страховой было указано что последнее время когда было известно местонахождение телефона это 7.45 утра. В 8.49 утра (через 1 час и 4 минуты) человек с телефоном покинул квартиру. Страховая же ссылается на то что промежуток времени в который был украден телефон превышает 2 часа (хотя этот промежуток 1 час и 4 минуты) тем самым отказывает в выплате.

16.05.2017 Был оформлен кредит со страхованием финансовых рисков (Полис № LCKL-758809/2017). После чего 06.11.2018г. был досрочно полностью погашен кредитный договор № 67/ПК/17/244. Вам на почту (номер квитанции: Прод538602) 115114, город Москва, Дербеневская набережная, дом 7, строение 22, этаж/пом 3/XII было отправлено письмо со следующими копиями документов заверенные банком: заявление о возврате страховой премии, паспорта на 2-х страницах, полиса на 2-х страницах, справка об отсутствии ссудной задолженности заверенная печатью банка. Но до сих пор по данному заявлению от Вас не поступило никакого ответа.

Прошу разобраться в данной проблеме.

При покупке телефона оплатила страховку предложенную банком "Ренессанс Кредит". Обратилась в СК Благосостояние из-за разбитого экрана. Вторую неделю не могу дождаться доставки отремонтированного телефона. Вся эта эпопея со страховкой длится уже больше месяца. Пришлось оплачивать обязательную франшизу, о которой никто не предупредил, и не объяснил что это при заключении договора.

Страховка+франшиза превысила стоимость ремонта, который я. Читать далее

При покупке телефона оплатила страховку предложенную банком "Ренессанс Кредит". Обратилась в СК Благосостояние из-за разбитого экрана. Вторую неделю не могу дождаться доставки отремонтированного телефона. Вся эта эпопея со страховкой длится уже больше месяца. Пришлось оплачивать обязательную франшизу, о которой никто не предупредил, и не объяснил что это при заключении договора.

Страховка+франшиза превысила стоимость ремонта, который я могла бы сделать сама в сервисной компании без всякой страховки.. и уж точно сэкономив время. Ремонт в MosApple24 выполнили быстро, но с доставкой страховая компания тянет и тянет.

Номер полиса: PP1.345000.MF.18.WF378176

Добрый день! Уже писала о своей растерянности в связи с общением с "Благосостоянием" через телефон. В то время, как с работой по телефону у них большие проблемы, с выплатами у них всё же всё отлично!

У меня произошёл страховой случай — задержка рейса. В страховом полисе указано, что компания компенсирует вынужденные расходы на питание и предметы первой необходимости в пределах 100 евро. У меня итого вышло евро 70 с кусочками — в. Читать далее

Добрый день! Уже писала о своей растерянности в связи с общением с "Благосостоянием" через телефон. В то время, как с работой по телефону у них большие проблемы, с выплатами у них всё же всё отлично!

У меня произошёл страховой случай — задержка рейса. В страховом полисе указано, что компания компенсирует вынужденные расходы на питание и предметы первой необходимости в пределах 100 евро. У меня итого вышло евро 70 с кусочками — в аэропорту цены, мягко говоря, не рыночные, а задержка была почти на 7 с половиной часов.

После возвращения я связалась с "Благосостоянием" по почте. Мне прислали список документов и заявление. Самое сложное было получить от аэропорта официальное объяснение задержки — с этим реально нужно заморачиваться, отправлять физическое письмо и ждать физическое письмо в ответ. Нужно было заявление, оригиналы чеков, письмо с объяснением причины и времени задержки рейка, копии паспортов и посадочных. С мужем всё собрали, благо он юрист. Принесли в офис, менеджер, которая со мной общалась, всё проверила, приняла, сделала дополнительные копии того, что плохо пропечаталось.

Компенсация пришла где-то через неделю. То есть самое сложное — это собрать все документы, но если всё в порядке, то и выплата будет! Мне выплатили всё в полном объёме, именно ту сумму, которая вышла по чекам и по заявлению, всё до копейки.

Благодарим Вас за положительный отзыв компании. Сожалеем, что при взаимодействии с нашей компанией возникли сложности. Примите наши извинения за доставленные неудобства.

С уважением, страховая компания АО «СК БЛАГОСОСТОЯНИЕ ОС»

В мае 20018 года при приобретении телефона была предложена страховка на экран, предложение показалось привлекательным. В конце августа обратилась в связи с наступлением страхового случая. 30 августа отправила письмо с заявлением и фотографиями, через несколько дней приехал курьер и забрал телефон. А далее началось интересное. Тишина и никакой информации. Я регулярно звонила. Сначала его везли. Потом проводили диагностику. Потом решили, что не смогут отремонтировать. Затем принимали решение о размере выплаты. Обо всех этих процессах я узнавала, когда САМа звонила, висела по 15 минут, ожидая ответа. Страховая компания не утруждала себя информированием. 21 сентября мне перечислили на карту страховую выплату на ремонт телефона (5300). Но сегодня уже 3.10, а телефон я так и не получила. Сегодня же обращалась по телефону в очередной раз, мне девушка не может сказать, где мой телефон (должен быть у Вас, раз не привезли — значит, в сервисе), не может принять жалобу (на сервис жалобы не принимаем), не может назвать номер заявки на отправку телефона (Мы сами им отправим внутреннюю заявку без номера, звоните через несколько дней, может, будет еще какая-то информация).

Читайте также:  Бонусы спасибо от сбербанка магазины партнеры ставрополь

Имея недвижимость и автомобиль, сталкивалась с работой страховых компаний, прекрасно понимаю, что никто не идеален, но с таким фантастическим уровнем некомпетентности, скоростью и сервисом сталкиваюсь впервые. И надеюсь, в последний раз. Телефон только верните, все-таки не ваш.

Номер страхового полиса ZE1.500000.XI.18.W4312983

Уважаемы граждане, те кто планирует связать свои правовые отношения с этой безответственной страховой компанией предупреждаю Вас одумайтесь! Ни в коем случае не пользуйтесь услугами этой компании, т.к. эта организация видимо не способна выполнять свои обязательства по выплатам, поэтому когда дело касается возврата денежных средств своим клиентам придумывают тысячи причин, чтобы не делать этого.

Конкретно, мной был заключён договор. Читать далее

Уважаемы граждане, те кто планирует связать свои правовые отношения с этой безответственной страховой компанией предупреждаю Вас одумайтесь! Ни в коем случае не пользуйтесь услугами этой компании, т.к. эта организация видимо не способна выполнять свои обязательства по выплатам, поэтому когда дело касается возврата денежных средств своим клиентам придумывают тысячи причин, чтобы не делать этого.

Конкретно, мной был заключён договор страхования жизни №LCKL-081551/2015, от 24.06.2015г., как это обычно теперь бывает, навязанный договор при оформлении кредита, заплатил за полис 124622,96руб. Этот кредит всеми возможными силами выплатил раньше срока, обратился в Благосостояние с заявлением на возврат части уплаченной страховой премии, т.к. договор страхования нужен был только для кредита, без кредита мне подобные страховки и даром не нужны были. На что получил письмо-отмазку, о том что мне выплачиваться ничего не будет и наглое предложение (принуждение), чтобы я оформил отказ от договора, а оформляя отказ от договора я автоматически лишаю себя на возврат части страховой премии. Вот такие умники в этой компании, но ничего не долго им осталось!, в конце года выйдут поправки в Гражданский кодекс РФ, огромное спасибо инициаторам, и придётся Вам господа из Благосостояния, свои подобные письма использовать по другому назначению. Ну, а я готовлю исковое заявление к концу года разберёмся.

За всё время работы с различными страховыми компаниями с подобной наглостью встретился впервые. Название ещё такое — Благосостояние, я то при заключении договора подумал, что это означает благосостояние клиентов компании, а оказывается название компании гласит только о благосостоянии владельцев компании.

Здравствуйте! Я разочаровалась в страховой компании ЗАО СК "Благосостояние". У меня дело дошло до суда, был суд, от СК "Благосостояние" тишина, решение суда вступила в силу, опять тишина, теперь отправили исполнительный лист (решение Алексеевского районного суда Белгородской области дело 2-421/2018 от 16.07.2018г). От коллекторов банка ТРАСТ натиск, начисляют проценты, штрафы, сумма долга увеличивается, зато от СК "Благосостояние" тишина. Везде обман, и все длится с 2014 года. СПАСИБО ЗА ТИШИНУ.

Придется обращаться дальше за невыполнения решения суда.

Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной проблемой. Для того, чтобы прокомментировать Ваше обращение, нужна дополнительная информация. Направьте, пожалуйста, номер страхового полиса и скан судебного решения по делу 2-421/2018 от 16.07.2018г на электронную почту info@skblago.ru

С уважением, страховая компания АО «СК БЛАГОСОСТОЯНИЕ ОС»

По страховому сертификату №ASB5-009282 наступил страховой случай 30.08.2018 г. : а именно разбился и потрескался экран смартфона.

11.09.2018 г. телефон забрали на диагностику в сервисный центр. Согласно данных, полученных от операторов горячей линии по телефону 8-800-555-54-52: 21 сентября 2018 г. диагностика закончена и готов акт технического осмотра. Ни какой внятной информации от операторов не могу добиться, акт не отправляют на почту. Читать далее

По страховому сертификату №ASB5-009282 наступил страховой случай 30.08.2018 г. : а именно разбился и потрескался экран смартфона.

11.09.2018 г. телефон забрали на диагностику в сервисный центр. Согласно данных, полученных от операторов горячей линии по телефону 8-800-555-54-52: 21 сентября 2018 г. диагностика закончена и готов акт технического осмотра. Ни какой внятной информации от операторов не могу добиться, акт не отправляют на почту, когда его ждать не известно. Каждый день повторяют заученный текст о том, что акт готов, но сервисный центр его не отправляет, мою заявку приняли и передадут в сервисный центр, просят перезвонить на следующий день и так продолжается уже пять дней. Мне в течении какого времени необходимо перезванивать ежедневно (года, двух лет), чтобы узнать результаты диагностики и окончательную дату ремонта или будет выплата?

По этому вопросу писала на сайт remont@skblago.ru (не отвечают на письма), звонила по телефону этого сервисного центра 8 (495)-781-45-93 (нет гудков просто скидывается), 8 (495) 411-7-114 (переводят на горячую линию). Это просто какой-то замкнутый круг.

Не советую ни кому эту страховую компанию. Жалею, что понадеялась на их порочность и отдала смартфон для проведение ремонта по страховке.

При покупке телефона продавец навязал эту компанию, примерно показав, что она достойная, как дурак я повелся на это. Особо не был рад, в дальнейшем очень пожалел.

Вообщем спустя пару мес. понадобились услуги этой страховой. Разбит экран телефона. Звоню им и общаюсь с оператором. Сначала,воде как начали нормально, помогли , потом оператор забивает и говорит чтобы я сам все заполнил, распечатал заявление и все в таком роде. Плюнув- сделал. Читать далее

При покупке телефона продавец навязал эту компанию, примерно показав, что она достойная, как дурак я повелся на это. Особо не был рад, в дальнейшем очень пожалел.

Вообщем спустя пару мес. понадобились услуги этой страховой. Разбит экран телефона. Звоню им и общаюсь с оператором. Сначала,воде как начали нормально, помогли , потом оператор забивает и говорит чтобы я сам все заполнил, распечатал заявление и все в таком роде. Плюнув- сделал все. Потом снова консультируюсь у операторов.. и. Четыре оператора было и все говорили РАЗНУЮ информацию. Я даже оригинал им отдал по их же консультации. Вот спустя месяц "ремонта" обычного стекла на тел. начинают игнорить операторы. На просьбу узнать о ремонте телефона, они перенаправляет якобы на другого оператора и пошло вечное ожидание с их музыкой. И к секретарю звонил. Все так же. Перевод на ожидание. Прм том, что до них я час дозвониться пробовал. Потом заказал обратный звонок. Перезвонил. В течении 15 мин. Чудо. Никому не порекомендую эту убогую фирму. Тут надо самую отрицательную оценку.

Читайте также:  Оплатить услуги ростелеком банковской картой без комиссии

Поскорее бы забрать свой тел. и сжечь их полис.

Для рассмотрения обстоятельств Вашего отзыва напишите, пожалуйста, номер страхового полиса

С уважением, страховая компания АО «СК БЛАГОСОСТОЯНИЕ ОС»

Добрый день! 16.08.2018, при оформление кредита в Банке Ренесанс была оформлена без моего ведома и подсунута ненужная мне страховка, полис №235136952 от 16.08.2018 г, мною, того же дня 16.08.2018 г. когда я обнаружила подложенный полис было отправлено обращение в Ренессанс Банк ответ я получила, что мне нужно обращаться в страховую компанию вины они своей признавать не хотят, что полис был подложен сотрудником банка. Второй экземпляр который был подложен на нем даже не стоит моя подпись и квартиру застраховали без моего ведома данная квартира считается муниципальной! Как вообще так можно было застраховать?

Прошу в срочном порядке разобраться в данной ситуации и вернуть денежные средства за страховку!

В соответствии с п.2 ст. 958 Гражданского кодекса РФ страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время. Согласно п. 3 ст. 958 Гражданского кодекса РФ при досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.

Договором страхования предусмотрено, что при досрочном расторжении Договора по инициативе Страхователя в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты подписания Договора предусматривается полный возврат Страхователю ранее уплаченной страховой премии. При досрочном расторжении Договора после 14 (четырнадцати) календарных дней с момента его заключения возврат страховой премии не предусматривается.

Для рассмотрения вопроса по расторжению Договора страхования необходимо направить заказным письмом с уведомлением в адрес страховой компании следующие документы:
• Оригинал заявления о расторжении Договора страхования (в произвольной форме, либо по форме, размещенной на сайте Компании skblago.ru).
В заявлении Страхователь указывает номер расторгаемого Договора страхования и банковские реквизиты своего счета:
o Наименование Банка,
o БИК Банка
o Лицевой счет получателя

• Копию 2-х страниц паспорта: разворот с фотографией и пропиской
• Копию лицевой (первой) стороны полиса.

Адрес страховой компании: 115114, Москва, Дербеневская наб., д. 7, стр. 22, Деловой квартал «Новоспасский», СК Благосостояние

В течение 14 календарных дней с момента заключения Договора страхования заявление о расторжении Договора в АО «СК БЛАГОСОСТОЯНИЕ ОС» от Вас не поступало.

Страховая компания готова вернуться к рассмотрению вопроса о расторжении страхового договора в случае документального подтверждения Вашего обращения в банк в установленные законом сроки.

С уважением, страховая компания АО «СК БЛАГОСОСТОЯНИЕ ОС»

Ужасно безответственно, обман для нас. 24 июля этого года я отдал курьеру телефон застрахованный в этой компании. Но я и не предполагал,что сервис центр, который мне предоставили находится не моем городе а вообще в Ижевске. У нас в стране так мало сервис центров по ремонту телефонов, что в таком мегаполисе как новосибирск его нету? Смешно? Вы серьезно? Но я смирился с этим. 7.08. Написали на почту, что в сервисе начали ремонтировать и ремонт по договору займет 30 дней.

Но 30.08. я решил уточнить, как идет процес ремонта. Мне ответили, что еще аж 13.08. Было принято решение о невозможности ремонта и должна была быть выплачена компенсация. Серьезно? Не сказали раз. Денег не поступало 2. И еще они спрашивают меня выписку с банка, мол я их обманываю. Так мало того, они сказали, что телефон мне не вернут, поскольку они якобы уже выплатили мне деньги. Это беспредел. И вот эти отписки их почтовые каждые два дня, мне ничего не дают. Сколько мне ждать еще? ЧТо это за сервис центр, на который они ссылаются? У СК на горячей линии есть только телефон сервис центра, по которому нет ответа. Там отвечает автоответчик и просит внутренний номер сотрудника или дождаться ответа оператора и далее сброс. Номер сотрудника никто не знает и идет сброс. Нет там никакого сервисного центра, вы че пудрите мне мозги? Что это за сервис центр, по информации СК, который не смог починить телефон с формулировкой, что невозможно поставить такие запчасти в росию? Лапшу на уши не вешайте? Все телефоны которые выходят на такой рынок имеют запчасти. Там дети сидят , они там Лего собирают чтоли? Я не понимаю как Сяоми в этом сервис центре после попадания воды нельзя было сделать. Не укладывается в голове. А я ведь кредит еще выплачиваю за этот телефон. Я не знаю как вы можете это объяснить. Деньги не приходят. *-мы вам отослали!* -*Где?* опять два дня *-отошлите выписку, мы вам не верим* *-пожалуйста* и так два три четыре , до бесконечности дней ждать? Играть с вами в отписки и переписки, ведь даже на горячей линии мне ничего сказать толком не могут. Я не удивлюсь, если они еще какую нибудь причину придумают, там типа банк не правильно написан или чего то. Я в заявлении все цифры правильно указал, и даже с последним письмом отослал им реквезиты скриншотом с выписки А4 из банка. Хватит держать меня за лоха.

Меня не устраивал вариант о невозвращении к тому же моего телефона, мне не нужны даже ваши деньги, которые вы якобы мне отправили, заберите их обратно потому что еще какие то 20 процентов со стоимости вы там вычитаете, вообще идиотизм. Мне нужен телефон, и не дай бог вы его разобрали уже на части, потому что у меня там остались важнве данные для меня и карты были привязаны. Я найду сам сервис центр У СЕБЯ В ГоРОДЕ, а не в Ижевске. Работать не хотите, бабки возвращать не хотите, ремонтировать не умеете? Тогда я пишу заявление и подаю в суд завтра послезавтра, а конкретнее 05.09 или 06.09. Так продолжаться больше не может. Номер страхового полиса: PP1.345000.xI.18.W4302938 от 25.04.2018

Читайте также:  Когда можно воспользоваться сертификатом на материнский капитал

Добрый день!
В соответствии с п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса РФ, уплата страховой премии по договору страхования PP1.345000.xI.18.W4302938 от 25.04.2018 в полном объеме, является Вашим согласием на заключение договора страхования в соответствии с Полисными условиями страхования Согласно Полисным условиям (п. 7.13) ремонт застрахованной техники может производиться только в той сервисной компании, с которой у страховой компании заключен договор. Авторизованный сервисный центр «РАДУГА» (Ижевск) произвел диагностику телефона и указал в акте причину неисправности – «обширное залитие» и признал телефон не подлежащим ремонту.
В соответствии с п 9 Договора страхования при возмещении в денежной форме установлена безусловная франшиза в размере 20% . 14 августа денежные средства были переведены на расчетный счет, указанный в Вашем заявлении.
Также, обращаем Ваше внимание на на п.6.4.6 Полисных условий:
«6.4. Страхователь обязан:
6.4.6. до момента передачи застрахованного имущества в Сервисную компанию, удостовериться в отсутствии конфиденциальной/ ценной информации в памяти устройства. Страховщик не несет ответственности за утрату или использование третьими лицами информации, не удаленной из памяти застрахованного имущества Страхователем / Выгодоприобретателем».

С уважением, страховая компания АО «СК БЛАГОСОСТОЯНИЕ ОС»

Новые отзывы

был приобретен смартфон и страховка защита покупки полис PP1.345000/CL.18.0095889 от 24.10.2018. Произошел страховой случай- разбили экран. По документам все быстро решилось. Курьер приехал на следующий день. Оперативно!
Через 3 дня пришел ответ, который поверг в шок:
"К сожалению, произошедшее событие не может быть признано страховым случаем., так как присутствуют следы неавторизованного ремонта." Я его не ремонтировал- тем более повреждение внешнее. Зачем так нагло врать. Это так можно любую технику подвести под статью — неавторизированный ремонт. И как теперь доказать что я ничего не ремонтировал? И что первый ремонтник -это сотрудники данной компании (может они и оставили эти следы). Круто деньги "сшибают" — вот именно сшибают, а не зарабатывают, так как идет полный обман людей поверивших этой компанией.
ПОЗОР. Благосостояние — эта фирма умножает благосостояние ТОЛЬКО ее владельцам . Название — хорошее, дела- отвратительные. Очень и очень всем не советую!
PS. Сумма страховой выплаты до 2 тр. И из-за этого портить репутацию. Стыдно за Вас: ощущение из 90-х как будь-то играл в игре с "наперстничниками": на какой бы стаканчик (полис) не указал все равно получишь дырку от бублика

При покупке телефона в оф. Магазине МИЕЗУ в г.Краснодар , мне предложена была услуга страхования от повреждений . Услуга оплачена в полном объеме. Через не долгое время страховой случай наступил, и очень долго мне отказывали в рассмотрении . После очень настойчивых действий тел. был отправлен на экспертизу в СК Благосостояние, выяснилось ( неожиданно!) что случай страховой и тел подлежит ремонту. Через месяц мне вернули якобы отремонтированный телефон. НО! Телефон пришел РАЗБИТЫМ СТЕКЛОМ! характер повреждений несколько иной, то есть это как замена разбитого экрана на разбитый ? И не надо крайним делать сервисный центр. Кто контролирует качество услуги? Я заключала договор страхования а не сервисного обслуживания.

Уважаемые граждане Москвы, Подмосковья и других регионов. Никогда не доверяйте страховать своё имущество и жизнь в ск ,, Благосостояние". Вы обритете себе хождения по мукам. На гор.линии отвечают одно, приехав в офис сидит девушка секретарь, которая только принимает документы, и не более, ответы на поставленные вопросы дать не может. Вот и получается горячая линия в офис посылает, а офис на горячую линию. Попросиле позвать, кто может с нами обговорить наш страховой случай, ответ от секретаря ,,звоните на горячую линию,, это все чего Вы добьётесь. Все кабинеты под электронным замком вас даже туда и не пустят. Единственный выход решать проблему через суд..

17.09.2017 при покупке ребенку телефона приобрела полис страхования "Защита покупки" № PP1.345000.CL.17.0032926. Приобретение на тот момент мне показалось вполне разумным.

В июле 2018 года, за 2 месяца до окончания полиса наступает страховое событие. Надо сказать, что страховая отреагировала быстро. Прислали все документы, прислали курьера, чтобы забрать сломанную технику. Все было качественно, доступно и быстро.

08.08.2018 пришло письмо от СК Благосостояние о том, что принято решение о ремонте. И после этого началось самое интересное. А точнее просто тишина. Ни звонков, ни писем, ничего.

В ноябре 2018, устав ждать, я опять обращаюсь в СК в логичным вопросом: что с телефоном? В ответ мне сказали, что отремонтировать не могут, т.к. производитель не выпускает запчасти для этих моделей. Т.е. 3 месяца СК потребовалось на то, чтобы выяснить что запчастей нет и не будет. Интересно, а если бы я сама не позвонила через 3 месяца он бы год лежал в сервисе?

После этого 15.11.2018 я опять обращаюсь в СК по телефону, продублировав письмом, с просьбой вернуть сломанный телефон и произвести выплату страховой суммы, согласно полиса страхования. И тут опять начинает самое интересное. Быстро связался со мной оператор и в течении недели мне возвращают телефон, с обещаниями произвести выплату. И на сегодняшний день тишина.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock detector