Стрелка карта официальный сайт личный кабинет войти

Школьникам и студентам Подмосковья необходимо подтвердить льготу на использование «Стрелки» в новом учебном году

Во избежание блокировки карты «Стрелка» «Учащегося» и «Учащегося сельской местности» необходимо подтвердить право использования и получения льготы в новом учебном году. Блокировка неподтвержденных карт начнется 25 августа.

14 августа 2019

Новая «космическая» «Стрелка» для школьников и студентов выйдет ограниченной серией к учебному году

Транспортные карты «Стрелка» появятся в новом космическом дизайне – на них будут изображены персонажи мультипликационного фильма о собаках-космонавтах «Белка и Стрелка» производства российской киностудии «КиноАтис». Обновлённые транспортные карты «Учащегося» и «Учащегося сельской местности» будут доступны с 15 августа в МФЦ Подмосковья. Карты в новом дизайне будут выпущены ограниченным тиражом 50 тыс. экземпляров, их можно будет получить в течение всего года, предварительно подав заявку через региональный портал госуcлуг. Об этом сообщил заместитель министра транспорта и дорожной инфраструктуры Московской области Святослав Иванов.

Узнавайте детали поездки, оплаченной банковской картой, в Личном кабинете пассажира на сайте ЕТК «Стрелка»

Оператором системы реализован функционал по которому пассажир может получить информацию о дате и времени списания денежных средств за поездку, а также дате и времени самой поездки Вы можете в личном кабинете



Посмотреть историю оплаты поездок и вывести Вашу карту из стоп-листа можно здесь: Войти в Личный кабинет

1. Что такое бесконтактная банковская технология/карта?

Это технология проведения платежа, представляющая собой способ совершения оплаты путём близкого поднесения или прикосновения платёжной картой или иным платёжным инструментом (телефоном, наручными часами или брелоком) к считывающему платёжному терминалу. Определить, что банковская карта является бесконтактной, Вы сможете по размещенному на карте значку

Читайте также:  Потребительские кредиты екатеринбург низкий процент

Подробнее о бесконтактной технологии Вы можете узнать здесь.

2. Какова стоимость проезда при оплате бесконтактной банковской картой?

Стоимость проезда при оплате бесконтактной банковской картой соответствует тарифу перевозчика, установленного для данного маршрута.

3. Какими бесконтактными банковскими картами можно оплачивать проезд?

Бесконтактными банковскими картами платежных систем Masterсard, Visa и Мир.

4. Как оплатить проезд бесконтактной банковской картой?

Порядок оплаты у водителя:
1. Приложите банковскую карту к экрану терминала, удерживайте до сигнала и печати билета.
2. Сохраните билет до окончания поездки. С карты будет списана стоимость поездки согласно тарифу.

Порядок оплаты на стационарном оборудовании:
1. Приложите банковскую карту к экрану терминала, удерживайте до сигнала.
2. На экарне терминала отобразится результат оплаты проезда.

5. Где я могу посмотреть историю оплаты проезда бесконтактной банковской картой?

Эту информацию можно получить в Личном кабинете пассажира – специализированном интернет-портале, который предназначен для предоставления информации о поездках, просмотра истории оплаты поездок бесконтактной банковской картой, а также погашения задолженности за поездки. Для входа в личный кабинет пройдите по ссылке «Войти в Личный кабинет».

6. Если не удалось оплатить проезд бесконтактной банковской картой: основные причины. Что делать?

Если Ваша карта не принимается для оплаты проезда на терминале, даже если Вы успешно расплачивались этой картой ранее, это может быть следствием следующих причин:

  • Ваша банковская карта не оснащена технологией бесконтактной оплаты. В этом случае терминал не реагирует на предъявление банковской карты. Убедитесь, что на карте размещен значок или есть надпись PayPass или PayWave.
  • Карта в стоп-листе. Это означает, что по данной карте была совершена поездка, за которую не произошло списание средств. Таким образом, поездка осталась неоплаченной, и по карте образовалась задолженность. Это может произойти из-за недостатка средств на карте на момент оплаты, блокировки карты банком или технических проблем при выполнении запроса на списание средств. Попробуйте погасить задолженность через Личный кабинет пассажира.
  • Ошибка чтения карты / карта повреждена. Это может произойти вследствие следующих причин: приложено несколько карт одновременно, механические повреждения карты (чипа или внутренней антенны), карту слишком быстро отвели от считывателя, в редких случаях проблема может быть вызвана технологической несовместимостью карты и считывателя. При отказе из-за ошибки чтения карты, повторите попытку оплаты этой картой ещё раз.
  • Истек срок действия карты. Если срок действия Вашей карты истек, пожалуйста, обратитесь в банк для перевыпуска карты на новый срок действия или откройте новую бесконтактную карту.
Читайте также:  Нотариальное обязательство по материнскому капиталу образец

7. Неоплаченные поездки и погашение задолженности

Если карта была использована для проезда, но по каким-то причинам списание средств не произошло, то по карте образуется задолженность, и карта автоматически попадает в стоп-лист системы. Карта не может быть использована для оплаты проезда до погашения задолженности. При попытке оплаты проезда на экране терминала возникает сообщение «Карта в стоп-листе».

Списание суммы поездки с карты может не произойти по следующим причинам: отсутствие достаточного количества средств на карте, блокировка операций по карте со стороны банка-эмитента или технические проблемы при выполнении запроса на списание средств.

В случае, если первая попытка списания с карты суммы за проезд была неудачной, система автоматически выполнит несколько попыток списания с карты суммы в погашение задолженности до достижения положительного результата.

Получить информацию о неоплаченных поездках, а также погасить задолженность в ручном режиме можно в Личном кабинете пассажира.

Карта автоматически удаляется из стоп-листа в течение 10 минут в том случае, если задолженность за поездки полностью погашена, а также при наличии связи с терминалом, на котором совершается попытка оплаты проезда

8. Обратная связь

Вы можете задать вопрос о работе сервиса или сообщить о проблеме позвонив по короткому номеру 900.

Единая транспортная карта Стрелка (ЕТК) – это современный платежный инструмент, который используется для оплаты проезда в общественном транспорте Московской области. Проект работает уже несколько лет и позволяет своим пользователям получать скидки на проезд в автобусах, троллейбусах, электричках, маршрутках и автобусах. Карту не только можно пополнить на любую сумму до 5 тысяч, для проверки ее баланса и истории отчислений можно воспользоваться личным кабинетом. Он доступен на официальном сайте ЕТК. Регистрация в ЛК отнимает всего 5 минут, после чего пользователь может удаленно управлять своими услугами.

Читайте также:  Какую сумму можно оплатить банковской картой сбербанка

Регистрация и вход в личный кабинет strelkacard

Чтобы получить доступ в личный кабинет, необходимо для начала купить ЕТК. Приобрести ее можно в различных торговых точках:

  • отделениях «Почты России»;
  • салонах связи «Евросеть»;
  • киосках «Мострансавто», расположенных на большинстве остановок общественного транспорта;
  • станциях междугороднего железнодорожного сообщения;
  • у водителей автобусов и троллейбусов, а также кондукторов.

Способы получения карточки постоянно обновляется. Узнать действующий на текущий момент список можно на официальном сайте карты «Стрелка». Покупка обойдется в 200 рублей. 120 рублей будет начислено на счет, а 80 – стоимость самой ЕТК.

Далее необходимо перейти на официальный сайт карты «Стрелка» и нажать на кнопку «Личного кабинета», подпункт «Регистрация». Необходимо указать свой мобильный телефон или адрес электронной почты. На выбранный контакт придет код, который нужно будет продублировать в форму активации на сайте. После этого нужно будет ввести номер транспортной карты «Стрелка» и придумать пароль от аккаунта. С этими данными (логин и пароль) и нужно будет в дальнейшем осуществлять авторизацию.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock detector