Тинькофф банк рефинансирование кредитов других банков отзывы

Как и обещал, пишу про свою попытку рефинансирования ипотеки в Тинькофф банке. К сожалению, она оказалась неудачной, но обо всем по порядку.

Идея рефинансирования висела уже давно, но окончательно решился после всем известного поста на Пикабу.

Самый низкий процент, который я нашёл, был у Тинькофф банка (реклама обещала от 8,75%), к тому же я уже год пользуюсь их картой, так что решил остановиться на нём.

Нужно указать фио, телефон, паспортные данные, условия предыдущего кредита, сколько готов платить.

Ничего сложного, можно без точных цифр, но и от балды брать их не стоит, заявку могут не одобрить. У меня ушло на это минут 5 вместе с одобрением.

Не знаю, как все происходит дальше, если у вас нет личного кабинета в банке, но у меня просто появился раздел "Кредиты" и в нем моя заявка. Кликнув туда, обнаружил анкету из нескольких разделов (прошу прощения, пишу по памяти — после отказа заявку тут же удалили из лк):

Адрес прописки, проживания

Данные о собственности (недвижимость, транспорт, вклады)

Данные о работодателе

Данные о прошлых кредитах

Так же нужно заполнить аналогичную анкету за супругу/супруга, если она/он является созаемщиком.

Занимает это минут 20-30.

Кроме этого появился счетчик. Мне дается 2 недели на заполнение анкеты и сбор всех документов. В течение этого времени действуют скидки на ставки по кредиту 0,5-1,9% Так что, если решите рефинансироваться здесь, соберите часть документов заранее на всякий случай.

После заполнения анкеты появляются предложения от банков. По факту деньги дает не Тинькофф, а другие банки, но оформление и оплата происходят через его интерфейс онлайн, что довольно удобно. И тут меня ждал первый сюрприз.

Да действительно, один из банков (Дельта кредит) был готов рефинансировать со ставкой 8,75%, но за это мне нужно было заплатить 52к рублей, как я понял, плата единоразовая и высчитывается по какой-то хитрой формуле. За ставку в 9,25% нужно было отдать 33к, за 9,75% — 13к, а 10,25% — давали за так. В этот момент я уже сильно призадумался: за 20 лет я сэкономлю где-то 300к, заплатив 50к, но хрен знает, что будет через 20 лет, 20 лет назад доллар 6 (6000)рублей стоил.

Ладно, вернемся к заявке. Дальше нужно было собрать и прикрепить к анкете в своем личном кабинете несколько сканов документов:

1. Заявление-анкета (шаблон скачивается из личного кабинета)

2. Скан трудовой книжки. Каждая страница заверяется работодателем, на последней должно стоять "Работает по настоящее время"

3. Скан справки 2-НДФЛ, заверенная работодателем

4. Сканы всех страниц паспорта заемщика и всех созаемщиков.

Плюс к этому некоторые банки просят доп. документы "для повышения шанса одобрения кредита". Из того что помню:

-данные по залоговой недвижимости

-справка из банка о рефинансируемом кредите (Текущий остаток кредита,что не было просрочек. )

Пока я был в раздумьях, начинать ли собирать эти документы или поискать другие варианты, где не просят заплатить за понижение ставки, мне позвонили из банка и предложили пробежаться по анкете.

Сделаю небольшое отступление. Мы покупали квартиру с помощью субсидии по программе "Молодежи доступное жилье" (да, она работает), поэтому доли в квартире были равно распределены между мной, женой и детьми, по 25% каждому.

И вот, дойдя до пункта про недвижимость, выяснилось, что банки-партнеры не рефинансируют ипотеку, если дети имеют долю в квартире, которая остается в залоге. "Ну и чудненько", — подумал я и пошел писать заявку в АИЖК, где обещают 9,5% вроде как без доп. денег.

По итогу, что могу сказать о рефинансировании в Тинькофф банке

— удобно (нужно не так уж много документов, все делается онлайн, в банк нужно будет придти 1 раз)

— низкие ставки (ниже 8,75% не нашел нигде)

— за низкий процент нужно доплачивать

— ограниченное время: дается 2 недели на сбор всех документов, после этого ставки по кредиту вырастают.

— подводные камни (вроде невозможности рефинансирования, если дети имеют долю в квартире), о которых узнаёшь лишь в процессе оформления.

К сожалению, расписать как все будет дальше я не могу, по причине отказа, но 2 дня назад был пост, в нем подробнее про тот же Дельтакредит http://pikabu.ru/story/ipoteka_v_sberbanke_snizhaem_stavku_a. .

Вчера звонили из АИЖК, заявку предварительно одобрили, так что попробую написать пост про рефинансирование там, если меня опять не отфутболят в процессе или кто-то не опередит.

Оценки заемщиками основных условий рефинансирования кредитов в Тинькофф Банке в 2019 году – сумма, срок, процентная ставка, условия выдачи и одобрения. Мнения о страховании и иных дополнительных услугах при кредитовании в Тинькофф Банке. Качество информирования и обслуживания при оформлении рефинансирования в банке.

Договор 5058864603. Пользовалась достаточно долго кредитными продуктами данного банка. В 2018 г. заболела онкологией, сделали операцию по протезирование берцовой кости. До мая 2019 г. платила исправно. Но так как потеряла работу, поняла что июнь оплатить во время не могу обратилась в банк заранее. Имею 2 группу инвалидности нерабочую.

Читайте также:  Преимущества и недостатки аккредитивной формы расчетов

Обратилась в банк по страховому случаю, долго и упорно банк выяснял все подробности моей болезни многие сотрудники подтверждали что это страховой случай, сделали кучу заявок и со мной свяжутся в результате за 2 недели выяснили что случай не страховой.

Попросила банк сделать предложение об отсрочке кредита или уменьшить процент. Попросили в чате .
Показать все

Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться со сложной жизненной ситуацией.

Проверили работу специалистов, назвать ее идеальной не можем. Чтобы такого больше не повторилось в будущем, мы приняли меры и предоставили сотрудникам рекомендации. Извините, пожалуйста, за доставленные неудобства. Сейчас рассматриваем возможность предоставления программы реструктуризации, попросили коллег связаться с Вами для дополнительных комментариев.

С уважением,
Тинькофф Банк.

  • 25 июня 2019, 04:00

Как нам быть по новому закону? Процент не устраивает. Подскажите лучше как закрыть долги? Или суд все закроет.

Если у Вас возникли финансовые сложности, рекомендуем направить подробное описание ситуации и копии подтверждающих документов на credit@tinkoff.ru для рассмотрения возможности предоставления льготных условий погашения задолженности.

С уважением,
Тинькофф Банк.

  • 4 июня 2018, 06:33

Это самый ужасный банк, они умышленно портят КРЕДИТНУЮ ИСТОРИЮ. Я хотела сделать рефинансирование в другом банке. никто не хочет связываться с этим банком, потому что там сидят одни мошенники, у них даже офиса нет.

Банк вносит в кредитную историю только те изменения, которые происходят по кредиту клиента. Если клиент несвоевременно погашается задолженность, банк обязан отобразить это в истории. Рекомендуем не пропускать платежи.

С уважением,
Тинькофф Банк.

  • 12 декабря 2017, 09:45

Являюсь клиентом этого так сказать "банка". Взяла кредитную карту под 34,9 %. о чем очень жалею. На данный момент времени другие банки предоставляют похожие услуги от 12,9%. На сайте Тинькоффа написано, что на данный момент времени они тоже предоставляют кредитные карты от 12,9%.

Естественно, я захотела у них же перекредитоваться, на что мне их сотрудник ответил, что если я с ними расторгну договор, то не факт, что мне одобрят под желанные 12,9%. На мой вопрос "На каких условия идет одобрение под такие %, сотрудник ничего вразумительного ответить мне не смог, и дал понять, что снизить % через них не получится. .
Показать все

12,9% годовых самая низкая ставка, одобряется в редких случаях. Мы регулярно понижаем ставки своим клиентам. Если вам ставку не понизили, то и по новому тарифу она не будет минимальной.
Если вы закроете карту и подадите новую заявку, то:

— Банк может отказать в выпуске карты.
— Условия тарифного плана могут быть хуже текущего.
— Кредитный лимит может быть ниже текущего.
— Сгорят баллы / бонусы / мили программы лояльности (при их наличии).

Если заявка будет одобрена, то вы почти наверняка получите такую же ставку, как и сейчас. Так как, если бы банк мог одобрить вам меньшую ставку – то он бы уже это сделал.
Отметим, Вы можете пользоваться льготным периодом для оплаты покупок и не платить проценты.

Реальный отзыв держателя карты и по совместительству сотрудника банка. +++++Советы, следуя которым Вы не заплатите банку ни одного процента! +Совет, как получить наличные с минимальными потерями (и без потерь)

Итак, решила написать собственный отзыв о банке "Тинькофф", так как являюсь как держателем двух карт этого банка и, помимо этого, и сотрудником. Посему лучше сотрудника никто не расскажет о подводных камнях использования услуг =)

Началось мое знакомство с банком и вообще кредитными картами летом 2013 года. Дело в том, что у нас в семье все Дни рождения приходятся на июль. Отпускные мы с мужем получаем в начале июня, а дальше понеслось:

6.07 ДР друга семьи

13.07 ДР меня любимой

21.07 ДР племянницы

и, что вполне прогнозируемо, к 26 июля, Дню рождения на тот момент Мужа, ничего не остается((

Рекламу банка Тинькофф в интернете не заметить невозможно. Причем привлекают явные преимущества: не надо ходить в банк, просто заполняешь анкету на сайте и карту приносят на дом: ОООчень удобно, особенно для спонтанного оформления))

Надо сказать, что одновременно я ориентировалась и на МТС Банк, подала заявки в обе организации, в тот же день пришел ответ. МТС предложил кредит в 5000 рублей, что для меня было, как мертвому припарка, а Тинькофф готов был разориться на 30 000 рублей. Это имело решающее значение и от карты МТС-Банка я благополучно отказалась.

Далее начинаются небольшие неприятности))

Ну не люблю я читать мноА букАФ, как, наверное, и многие. К тому же на тот момент банковские термины для меня были чем-то вроде папуасского диалекта)) Поэтому направила стопы к банкомату и на радостях рассчиталась с долгами. А вот и зря!

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ 1: НЕ СНИМАЙТЕ НАЛИЧНЫЕ!

Комиссия за снятие наличных составляет 290 рублей +2,9%. Однако, заметьте, комиссия за снятие наличных есть абсолютно У ВСЕХ БАНКОВ.

СОВЕТ: Если Вам нужны наличные, найдите знакомого в магазине, где есть платежный терминал и проведите как операцию покупки. То есть, оформляете покупку на 20 бутылок самой ходовой водки, оплачиваете картой и забираете наличку. При этом экономите 290 рублей+2,9% и получаете беспроцентный период до 55 дней.

Читайте также:  Как называется бесконтактная оплата картой сбербанка

Также есть вариант 2: выводите деньги на Мегафон, а затем со счета на карту. Там, если не ошибаюсь, 2%, но при этом экономите 290 рублей + получаете беспроцентный период до 55 дней (к беспроцентному периоду мы еще вернемся)

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ 2: Плата за годовое обслуживание карты.

Здесь нужно отметить, что есть тарифы, в которых плата за первый год отсутствует. Поэтому посмотрите в договоре.

Плата за годовое обслуживание стандартной кредитной карты составляет 590 рублей в год и СНИМАЕТСЯ В МОМЕНТ СОВЕРШЕНИЯ ПЕРВОЙ ОПЕРАЦИИ ПО КАРТЕ. Раньше плата за обслуживание снималась в момент активации. Теперь снимается только когда вы рассчитаетесь за покупки, снимите наличные или пополните карту. Таким образом нужно быть очень аккуратными. ЕСЛИ ДАЖЕ ВЫ НЕ АКТИВИРОВАЛИ КАРТУ, НО ПОПОЛНИЛИ ЕЕ, ТО С ВАШЕГО СЧЕТА СНИМУТ 590 РУБЛЕЙ! Но, если Вы активировали карту и не пользуетесь ей, то снимать с вашего счета ничего не будут. Это однозначный плюс.

Второе, в сравнении со СберБанком. Сбербанк предлагает кредитные карты практически на таких же условиях. Только БЕЗ ПЛАТЫ ЗА ГОДОВОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. Однако, сие не есть правда. Многие функции у Сбера доступны только при подключении услуги "мобильный банк". К примеру, без подключения к ней вы не сможете переводить с карты на карту и совершать интернет-платежи. А вот эта услуга уже ПЛАТНАЯ. От 30 до 60 рублей в месяц, в итоге выходит 320-760 рублей в год, практически плата за ГО.

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ 3. Комиссия за использование средств сверх лимита задолженности.

Да-да, вы можете не уследить за расходами и "вылезти" за пределы лимита. При этом бабломёт, приятно пошумев, выдаст вам нужную сумму, а продавец в магазине, мило улыбаясь, отпустит товар. Поэтому имеет смысл завести в своем телефоне мобильное приложение (бесплатное, удобное и о нем чуть позже) и пользоваться интернет-банком (На мой взгляд, самым удобным из всех)

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ 4. СМС-банк.

Услуга, без которой очень даже отличненько можно обойтись. Главное, что вы БЕСПЛАТНО будете получать смс-выписки по счету. Этого вполне достаточно чтобы следить за необходимыми минимальными платежами и сроками погашения.Стоимость услуги 59 рублей в месяц, рекомендую сразу ее отключить в интернет-банке или мобильном приложении или позвонив в банк.

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ 5. Страхование задолженности.

Стоимость предоставления услуги 0,89% от суммы задолженности.

Тут простой рассчет. Если у вас задолженность 100 000 рублей, то стоимость составит 890 рублей, если 10 000 — 89 рублей, а если нет задолженности, то, соответственно, и платы никакой нет. Тут решать вам, я, к примеру, отключила эту услугу, так как вообще со страхованием связываться не люблю, на мой взгляд, больше нервов потратишь, выбивая копеечную компенсацию, чем получишь денег.

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ 6. Штраф за неуплату минимального платежа.

А вот тут удивляться нечему. Естественно, банку не нравится, когда заемщик не платит в срок. Вам бы, наверное, тоже не понравилось, если бы у вас взяли деньги и не отдали вовремя. У вас же свои планы на эту сумму, верно?

НО: банк Тинькофф очень лояльно относится к заемщикам, в отличие от других банков. Поэтому можно просто позвонить в банк, поплачевнее описать финансовую ситуацию и попросить отсрочку минимального платежа или уменьшение суммы. Скорее всего вам пойдут навстречу.

Также можно ВНЕСТИ минимальный платеж, ведь потом вы сможете пользоваться теми же средствами, за минусом процентов (если они есть. Я, к примеру, процентов вообще не плачу)

По предостережениям, пожалуй, все.

Теперь кратко пробежимся по плюсам:

+1. БЕСПРОЦЕНТНЫЙ ПЕРИОД.

В этом банке составляет от 25 до 55 дней. Рассчет достаточно простой: это время до ближайшей выписке по счету +25 дней. К примеру, выписку вы получили по смс 1-го марта. И в тот же день купили африканского гамадрила, рассчитавшись картой. У вас есть время до 1 апреля +25 дней, то есть до 25 апреля. Если вы рассчитаетезь за покупку до 25 апреля, ПРОЦЕНТЫ НАЧИСЛЕНЫ НЕ БУДУТ.

Однако, ОСТОРОЖНО! Если Вы не успеете оплатить задолженность за гамадрила до 25 апреля и оплатили 26-го апреля, ВАМ НАЧИСЛЯТСЯ ПРОЦЕНЫ ЗА ВЕСЬ СРОК ПОЛЬЗОВАНИЯ ДЕНЕЖНЫМИ СРЕДСТВАМИ. Поэтому, повторюсь, ОСТОРОЖНО.

+2. БОНУСЫ ЗА ПОКУПКИ.

Бонусы начисляются в рассчете 1 рубль на 100. К примеру, если я совершу покупку на 12970 рублей, то мне будут начислены бонусы в размере 129 рублей. А если совершу на сумму 134 рубля, то получу бонус 1 рубль. То есть начисление бонусов округляется ДО СОТНИ В МЕНЬШУЮ СТОРОНУ.

Вроде, ерунда, скажете вы? Однако за год при активном использовании карты копится приличная сумма бонусов, которыми можно компенсировать полную стоимость ЖД билетов и походов в рестораны и кафе. И уверяю вас, эти бонусы за год вполне окупают стоимость годового обслуживания карты. Сама я активно пользуюсь и раз в 3 месяца мы всей семьей объедаемся в суши-барах или заказываем на дом, а потом я компенсирую покупки бонусами. В среднем за год бонусов у меня выходит ОКОЛО 3000 РУБЛЕЙ. Для сравнения, у СберБанка только полпроцента и потратить можно вроде только в Евросети.

Читайте также:  В каких случаях приставы описывают имущество должника

+3. ВОЗМОЖНОСТЬ ВЫПУСКА ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ КАРТЫ

По необходимости. От себя скажу, что очень удобно для мужа. Если нет налички и меня рядом))

+4. ИНТЕРНЕТ-БАНК.

Тут я как пользователь МНОЖЕСТВА интернет-банков скажу, однозначно, это самый лучший.

Оговорюсь, у меня есть карты СберБанка, УралСиба, Тинькофф, Лето-банка также являюсь активным пользователем сервисов Yandex-деньги, Qiwi, WebMoney. Тинькофф однозначно самый удобный.

+5. МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ.

А вот тут действительно 5+. Ну просто ОООчень удобное! Оплатить можно все что угодно, перевести с карты на карту, на тинькоффскую без комиссии, даже будучи в глубоком лесу оплатить мобильную связь, домашний интернет, коммунальные услуги, штрафы, налоги и все-все-все. Не раз перекидывала сыну по просьбе, перевожу между своими счетами. Все просто, понятно, информативно и эргономично.

Для сравнения, в приложении СберБанка можно переводить только между своими счетами и картами, а на другие услуги только по шаблону. И если мне нужно пополнить счет мобильного сына на 100 рублей, а на счету у меня 120, а шаблон есть только на 200, то ничего не получится.

Вобщем, ЛУЧШЕЕ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ из всех финансовых, которые стоят у меня на смартфоне. И абсолютно безопасное. Надо сказать, что безопасностью банк заморачивается от души. И программисты у них явно профессиональные.

Кстати, очень удобный у них СЕРВИС ПО ПЕРЕВОДУ С КАРТЫ НА КАРТУ для карт всех банков, и недорого, комиссия всего 30 рублей.

Чуть позже напишу отзыв на мобильное приложение. Ей-богу, оно того стоит!

+6. ТЕХПОДДЕРЖКА.

Однажды у меня перестал работать перевод с карты СБЕРБАНКА. Позвонила в Сбербанк и узнала, что мне заблокировали услугу "мобильный банк" за вирусную активность на моем устройстве. Надо сказать, что я очень ответственно отношусь ко всем своим устройствам и никакой вирусной активности там нет и быть не может. Меня порадовали, что В ТЕЧЕНИЕ 25 ДНЕЙ (. ) услуга будет разблокирована и после этого я снова смогу переводить с карты на карту! Дорогие мои, я НЕ МОГУ ждать 25 дней, мне СЕГОДНЯ надо кредит платить!

Тут надо сказать, что незадолго до этого мой муж пользовался дебетовой картой тинькоффа и, забыв пин-код, неверно ввел 3 раза. Карта тут же заблокировалась (что не помешало мне совершать операции в интернете). Как раз и настал случай обратиться в техподдержку. Позвонила в банк по бесплатному номеру и за 2 минуты разблокировала карту, и тут же оплатила кредит. УРА!

Техподдержка решает все вопросы очень оперативно.

+7. ЗАРАБОТОК.

Тут существует 2 способа.

Работать оператором домашнего call-центра, как это делала я целый год (об этом расскажу в другом отзыве) и оформлять своих знакомых и друзей.

У каждого в жизни бывает ситуация, когда срочно требуются деньги или нужно совершит какую-то покупку, съездить отдохнуть и иметь с собой энную сумму на всякий случай. В этом отношении карта очень удобна, так как активация бесплатная и пока вы не пользуетесь картой, ничего не платите. Можете порекомендовать карту друзьям, оставить в интернет-банке номер телефона знакомого или дать ему ССЫЛКУ, пройдя по которой и заполнив анкету он становится клиентом банка, а вы получаете свои честно заработанные 500 или 1500 бонусных баллов или рублей (зависит от карты, которую оформит ваш знакомый и от типа вашей карты).

+8. РЕФИНАНСИРОВАНИЕ.

Действует услуга "Перевод баланса". Вы можете погасить свой кредит в другом банке средствами "Тинькофф". В Вашем банке вам сделают перерассчет и спишут оставшиеся проценты, а в Тинькоффе не будете платить процентов в течение 90 дней. В принципе, можно ради такого дела поприжаться и рассчитаться за 3 месяца с кредитом без процентов.

ВНИМАНИЕ! Услуга "Перевод баланса" активируется по вашему звонку в банк безналичным переводом и процентная ставка В МЕНЬШУЮ СТОРОНУ отличается от процентной ставке по кредитной карте! Поэтому нужно не искать в договоре, а сразу звонить и узнавать, на каких условиях вам будет предоставляться услуга "Перевод баланса".

Ну вот вроде, и все.

Это мой первый отзыв, и мотивацией к написанию послужили многочисленные "пострадавшие" от банков и кредитных карт, которые, не прочитав договор, бросаются к банкомату снимать по 100-200 рублей на пачку сигарет. Здесь я подробно описала все подводные камни с точки зрения пользователя и знаний сотрудника.

Не поленитесь, прочитайте. Уверена, отзыв будет полезен многим.

Если есть вопросы, не стестяйтесь, пишите. Отвечу с удовольствием.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock detector