Уральский банк реконструкции и развития кредит отзывы

Поделитесь своим мнением или опытом сотрудничества с банком

Размещенная информация о банках и их продуктах проверена Центральным Банком РФ и внесена в соответствующие реестры. Сайт не обобщен с деятельностью финансовых учреждений.

Оформление дополнительных услуг в нашем банке является добровольным. Мы разберёмся в вашей ситуации и обязательно напишем.

Понимаем ваше недовольство. Хотели бы пояснить. Согласно пункту 7.15 Правил открытия, обслуживания счёта и использование банковской карты: При пополнении счета наличными денежными средствами с использованием банкомата с функцией приема наличных денег или путем внесения наличных денежных средств в кассу банка с использованием карты, а также при поступлении денежных средств на счет, переведенных с использованием системы «Интернет-банк» ПАО КБ «УБРиР» или с использованием карты/реквизитов карты в рамках услуг «Платежи и переводы Visa» и «MasterCard MoneySend», следует учитывать время совершения операции. Отражение сумм денежных средств на счете, поступивших до 21 ч. 00 мин. (время г. Екатеринбург), осуществляется датой совершения операции. В иных случаях датой отражения денежных средств на Счете является следующий календарный день. Указанные средства доступны к использованию сразу после успешного завершения операции. Сумма платежа была вами внесена после 21:00 по уральскому времени, и операция была засчитана следующим днём.

Поскольку вы не знали о данной особенности и ситуация произошла с вами впервые, мы готовы вернуть вам излишне списанные проценты и пени, после полного погашения просроченной задолженности.

Также хотелось бы отметить, что бы избежать подобных ситуаций в будущем, учитывать время совершения операции.

Надеемся, что предложенный вариант решения проблемы вас устроит.

С уважением, УБРиР.

Пользуюсь кредитной картой "120 дней без процентов" с марта 2018 года. Исправно и в срок выплачиваю все минимальные платежи и гашу задолженность в льготный период.

Дата минимального платежа — 30.08.2019. Сумма 4668.01руб.
Вношу всю сумму 29.08.2019.
30.08.2019 с помощью мобильного приложения убеждаюсь, что минимальный платеж погашен (то есть информация о нём исчезла, осталась только сумма для погашения в льготном периоде). Читать далее

Пользуюсь кредитной картой "120 дней без процентов" с марта 2018 года. Исправно и в срок выплачиваю все минимальные платежи и гашу задолженность в льготный период.

Дата минимального платежа — 30.08.2019. Сумма 4668.01руб.
Вношу всю сумму 29.08.2019.
30.08.2019 с помощью мобильного приложения убеждаюсь, что минимальный платеж погашен (то есть информация о нём исчезла, осталась только сумма для погашения в льготном периоде).

31.08.2019 в 9:06 утра мне приходит странное письмо на почту об изменении баланса. Баланс отрицательный на почти всю сумму кредитного лимита. Открываю мобильное приложение, и обнаруживаю запись о минимальном платеже с датой 30.08.2019 на сумму, почти вдвое превышающую ту, которая была изначально: 7954.50 руб. Также вижу, что с моего дебетового счета списаны все средства в счет погашения долга.

Ничего не понимая, звоню на горячую линию. Оператор сообщает о просроченной задолженности! На аргумент о том, что платеж был внесён полностью и в срок, отвечает, что в день внесения платежа у меня еще присутствуют расходные операции, и поэтому платеж не засчитался. Соглашается, что ситуация неприятная, и составляет обращение, со мной должны связаться в течении пары дней. Хорошо.

Через некоторое время после звонка получаю push-уведомление от банка о блокировке кредитного лимита до внесения платежа и просрочки.

В надежде на разумное разрешение проблемы вношу на всякий случай новую сумму задолженности.

01.09.2019 мне поступает звонок от банка. "Специалист" объясняет, что, оказывается, после внесения платежа нельзя совершать расходные операции, а нужно ждать 21:00 по Уральскому времени, когда зачтутся приходные операции.
"Клиент должен знать особенности обработки операции". На вопрос, указана ли эта особенно в каких-либо документах банка — ответила отрицательно. (После звонка поискал сам — действительно, ничего подобного нет)

Все аргументы и попытки в сторону разумного разрешения ситуации встречали стену отказа: "У нас так работает, корректировок не предусмотрено, в следующий раз учитывайте эту особенность".

Отмечу, что пользуюсь кредитными картами еще нескольких банков, и у них такой "особенности" нет. Внесенными средствами можно пользоваться сразу.

Что имею в итоге:
1. Обязательства перед банком в плане внесения минимального платежа в рамках договора — выполнил.
2. Убедился в этом с помощью мобильного приложения банка.
3. Не получил никаких уведомлений о непогашенной задолженности 30.08.2019.
4. Вместо 4668.01 руб пришлось внести 4668.01 + 7954.50 + 42.59 (списано со счета дебетовой карты), что сильно ударило по бюджету. Из этой суммы примерно 3450руб — штраф за просрочку. Этот вопрос еще нужно отдельно разбирать, за что такая сумма.
5. Испорчена идеальная кредитная история.
6. Абсолютно непонятно, что сейчас с текущим и следующими льготными периодами. Доверять мобильному приложению и интернет-банку, видимо, нельзя, а операторы горячей линии вызывают большие вопросы в плане своей компетентности.

Считаю, что вина в ситуации исключительно со стороны банка.

Понимаем, что ситуация неприятна. Позвольте пояснить. Платежи учитываются в ночное время, после 21:00 по уральскому времени. Поскольку вы внесли сумму 29 августа и в этот же день совершили несколько покупок, в момент проверки, суммы для исполнения платежа было не достаточно и образовалась просроченная задолженность.

Поскольку ситуация произошла с вами в первые и вы не знали о данной особенности, мы готовы вернуть вам излишне начисленные пени, проценты и исправить кредитную историю. Надеемся, что такой вариант решения проблемы вас устроит.

С уважением и надеждой на дальнейшее сотрудничество, УБРиР.

Здравствуйте, уважаемый клиент!

Мы повторно рассмотрели вашу ситуацию. К сожалению информация описанная в вашем обращении не подтверждается, по итогам инкассации банкомата, по адресу г. Челябинск, ул. Гагарина, д. 30, излишков обнаружено не было. 26.06.2019 в 13:30 была проведена успешная операция вложения наличных на сумму 320000 рублей. Все наличные зачислены на карточный счёт в полном объёме. Других операций вложения не было. Количество внесённых купюр составило: 42 купюры номиналом 5000,00 рублей, 105 купюр номиналом 1000,00 рублей, 2 купюры номиналом 2000,00 рублей, 2 купюры номиналом 500,00 рублей.

Также хотим отметить, что в рамках оперативной помощи по вашему обращению 8001766583 от 27.06 мы пошли вам навстречу. Однако после завершения служебного расследования, ситуация не подтвердилась, к сожалению. По этой причине основания для возврата денежных средств отсутствуют.

С уважением, УБРиР.

Здравствуйте, Лилия!
Информация о начислении процентов на остаток указана в Тарифах (https://www.ubrr.ru/sites/default/files/tarify_mpk_c_29.08.2019.xlsx) в Разделе 3 п. 2.7.3.2.
Выплата процентов производится в последний день календарного месяца. В этот же день проверяется возможность применения повышенной ставки. В случае применения осуществляется пересчет за каждый день.
Комиссия за годовое обслуживание действительно списывается при оформлении карты. Однако, при оборотах по карте от 12 000 рублей часть комиссии (112) возвращается на счет. Так, карта может быть полностью бесплатной. Кроме того, за покупки вы получаете кешбек — 1% за все покупки, 10% — в сезонных категориях.
Мы проверим консультацию менеджера на Горячей линии.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

С уважением, УБРиР

Здравствуйте, уважаемый клиент!
Ваше недовольство понятно. Сожалеем, что вы столкнулись с подобной проблемой.
Мы передадим ваши замечания руководству отделения и примем меры по недопущению подобного в будущем.
В некоторых городах у нас уже действует доставка карт курьером.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
В качестве небольшой компенсации мы направим вам небольшой подарок в виде СМС.

С уважением, УБРиР

Здравствуйте, уважаемая Лилия!
Понимаем ваше недовольство. Чат в мобильном приложении появится совсем скоро — мы работаем над его внедрением.
В чате десктоп-версии Интернет-банка действительно можно получить информацию справочного характера. Такую же информацию можно получить и через мессенджеры (мы есть в WhatsApp, Telegram) и в социальных сетях (мы есть в ВК, Facebook, Одноклассниках, Twitter).
Если вам нужна информация по счетам или картам — можно оставить обращение через раздел "Обратная связь". Через этот раздел мы можем проконсультировать вас подробнее.
Надеемся, что вы все же останетесь в числе наших клиентов.
При возникновении вопросов — будем рады помочь.

Читайте также:  Согласие общего собрания на расторжение кредитного договора

С наилучшими пожеланиями, УБРиР

Хотели бы пояснить ситуацию. По состоянию на 29.08.2019 общая сумма задолженности по договору составляла 46034,73 руб., в том числе 44657,91 руб. — основной долг, 1376,82 руб.- начисленные проценты. В мобильном приложении отображается сумма основного долга и проценты. Если у вас в Интернет-банке не была указана сумма процентов, просим выслать нам скришот на почту smm@ubrr.ru. Также по вашему заявлению был подготовлен официальный ответ с которым вы можете ознакомиться в офисе банка, запросим в интернет банке или позвоним на горячую линию.

С уважением, УБРиР.

28.08.19 обратилась в отделении банка в 18:45. Сотрудница Ирина обслуживала клиента. Прошло 5 мин, затем мне задали вопрос с какой операцией я обратилась. Отвечаю заменить карту. На что мне говорят: можете не ждать, я вас принимать не буду. Спрашиваю на каком основании, ведь я обратилась в рабочее время. Мне сказали, что моя операция займёт 15-20 минут, а программа блокируется в 19:00. Она не успеет выдать мне карту, приходите завтра.

Попр. Читать далее

28.08.19 обратилась в отделении банка в 18:45. Сотрудница Ирина обслуживала клиента. Прошло 5 мин, затем мне задали вопрос с какой операцией я обратилась. Отвечаю заменить карту. На что мне говорят: можете не ждать, я вас принимать не буду. Спрашиваю на каком основании, ведь я обратилась в рабочее время. Мне сказали, что моя операция займёт 15-20 минут, а программа блокируется в 19:00. Она не успеет выдать мне карту, приходите завтра.

Попросила дать мне книгу отзывов, на что мне девушка сказала пишите, звоните куда хотите, это не имеет никакого значения. То есть получается, что если я приду на следующий день в 18:50 (а я не могу раньше), и допустим сотрудник будет без клиента, но она не сможет меня принять, ведь операция занимает не 10 мин, а 15! Она не успеет выдать! Тогда может стоит написать: «не стойте в очереди, вас не примут за 15 мин до окончания рабочего дня».

Позвонила на горячую линию, описала ситуацию. Сотрудник выслушал и дал понять, что это норма. Ничего удивительного. Первый раз сталкиваюсь с таким пофигистическим отношением к клиентам. Сервиса никакого. Его просто нет.

Здравствуйте, уважаемый клиент!

Понимаем ваше недовольство. В вечер когда вы обратились, сотрудник не успевала к закрытию закончить работу с предыдущим клиентом. Обычно в вечернее время клиентов бывает не много, по этому сотрудник рекомендовала вам обратиться в другой день. Приносим вам извинения за доставленные неудобства. Мы направим вам небольшой подарок по смс, надеемся он вас немного порадует.

С уважением, УБРиР

Какое ужасное отделение уральского банка реконструкции и развития в Краснодаре по улице Красной 145/1!Излагаю суть моего недовольства: пришёл в начале августа для открытия вклада, очередь была очень большая. думаю ну подожду.

Значит сижу жду и наблюдаю такую картину! Выходит в зал какая-то мадам, статная блондинка, и начинает при всей очереди, на повышенных тонах, отчитывать какую-то сотрудницу, и не просто отчитывать, а от «всей. Читать далее

Какое ужасное отделение уральского банка реконструкции и развития в Краснодаре по улице Красной 145/1!Излагаю суть моего недовольства: пришёл в начале августа для открытия вклада, очередь была очень большая. думаю ну подожду.

Значит сижу жду и наблюдаю такую картину! Выходит в зал какая-то мадам, статная блондинка, и начинает при всей очереди, на повышенных тонах, отчитывать какую-то сотрудницу, и не просто отчитывать, а от «всей души» отчитывать. Я так посмотрел на этот беспорядок в данном отделении и ушёл в другой банк.

А дальше ещё интереснее. Сегодня, 28 августа, меня судьба занесла опять в данный банк за получением перевода, но опять . программа не работает и вообще внезапно в данном отделении появился обеденный перерыв, (так мне сказали сотрудники банка), а хотя режим работы отделения не предусматривает перерыв. Бардак идеальный. Прошу принять меры и предоставить ответ. Накипело.

Ваше недовольство понятно. Спасибо за обратную связь, мы поговорили с сотрудниками. Надеемся, что больше подобных ситуаций не повторится. Мы направим вам небольшой подарок по смс, чтобы немного сгладить впечатление.

С уважением, УБРиР.

Я являюсь представителем по нотариальной доверенности физического лица. УБРиР подал заявление о банкротстве этого физлица в Арбитражный суд Краснодарского края.

Для того, что бы проверить расчет задолженности представленный банком и подготовить отзыв, я обратилась в отделение банка, с письменным запросом, попросив у банка предоставить справку о задолженности и выписку по счёту должника.

Начнем с того, что я провела в очереди в. Читать далее

Я являюсь представителем по нотариальной доверенности физического лица. УБРиР подал заявление о банкротстве этого физлица в Арбитражный суд Краснодарского края.

Для того, что бы проверить расчет задолженности представленный банком и подготовить отзыв, я обратилась в отделение банка, с письменным запросом, попросив у банка предоставить справку о задолженности и выписку по счёту должника.

Начнем с того, что я провела в очереди в банке около двух часов, приняли запрос и проверили доверенность. За ответом мне сказали прийти через две недели. Я пришла в назначенный день, сотрудники не могли понять, что мне нужно и о каком запросе речь. Потом мне дали ответ, что у меня, как у представителя отсутствуют счета в УБРиР (хотя в запросе черным по белому указано, что я запрашивала сведения относительно должника, по доверенности, а не в отношении себя).

Потом меня попросили заполнить новый запрос по форме банка, что я и сделала- 19 августа 2019г. 28.08.19 мне выдали ответ(от 20.08.2019), что у должника отсутствуют счета в УБРиР!

При том, что там есть потребкредит, ипотека, банк подал на банкротство, а счета отсутствуют и выписок по ним выдать невозможно? Как так, поясните, пожалуйста! Что за бардак в обслуживании и в учёте клиентов?

Здравствуйте!
Понимаем ваше недовольство. Направьте, пожалуйста, на почту smm@ubrr.ru данные заемщика.
Мы тщательно изучим детали ситуации и в ближайшее время предоставим комментарий.

С уважением, УБРиР

Много лет пользовался услугами банка УБРиР и как физ. лицо, и как юр. лицо и был доволен, но последнее время мечтаю прекратить все взаимоотношения.

Новое недоделанное мобильное приложение — просто кошмар. Очень жаль, что не дали возможности какое-то время продолжать пользоваться старой версией.

Последней каплей стало то, сами запутались в хитросплетениях своего тормозного процессинга и не засчитали поступивший в срок обязательный. Читать далее

Много лет пользовался услугами банка УБРиР и как физ. лицо, и как юр. лицо и был доволен, но последнее время мечтаю прекратить все взаимоотношения.

Новое недоделанное мобильное приложение — просто кошмар. Очень жаль, что не дали возможности какое-то время продолжать пользоваться старой версией.

Последней каплей стало то, сами запутались в хитросплетениях своего тормозного процессинга и не засчитали поступивший в срок обязательный платёж по кредитной карте, чем поставили меня в затруднительное положение перед моим днём рождения.

Очнитесь, пока от вас не отвернулись клиенты! Программное обеспечение в современном мире — самый важный фактор, в том числе и в банковской деятельности, а у вас оно хромает на обе ноги (особенно в сравнении с конкурентами)!

Здравствуйте, Вадим!
Спасибо, что нашли время оставить отзыв о работе нашего банка. Мы ценим обратную связь от клиентов.
Хотели бы прояснить ситуацию по поводу обязательного платежа. По условиям кредитного договора: "В день внесения на Карточный счет денежных средств, Банк списывает денежные средства в погашение Задолженности по кредиту за текущий период платежей ". Такое списание происходит один раз в день, после 21:00 по времени г. Екатеринбург.
Вы внесли денежные средства на счет 21.08 и, в этот же день, совершили расходные операции. В момент совершения расходных операций внесенные денежные средства еще не списались в счет погашения задолженности, а находились на карточном счете. Так, покупки были оплачены собственными средствами, а не кредитными.
Поскольку вы не знали о порядке списания средств и ситуация возникает впервые, мы готовы пойти вам навстречу. В телефонном разговоре предложили вариант урегулирования ситуации. Надеемся, что он вас устроит. Свяжемся с вами дополнительно 03.09.
Надеемся, что эта ситуация не станет препятствием для дальнейшего сотрудничества.

Читайте также:  Как получить справку ифнс об отсутствии задолженности

С уважением, УБРиР

Появился у банка такой продукт как кредитная карта с льготный периодом 240 дней. Решила оформит и сравнить, тк пользовалась аналогичным продуктами других банков, прикупил льготный период , зашла на сайт банка оставить заявку, и так сразу с сайта: указано, что решение вы узнаете сразу после оформления заявки. Предполагается, что вам или придет смс отказ или с вами свяжется менеджер, мне пришла смс, что ожидайте звонка менеджера.

Специалист перезвонил через несколько часов, уточнила некоторые моменты и сообщила, что можно сразу оставить заявку по телефону и согласовать визит курьера с картой, "типа" экономия времени, никуда не нужно ходить, супер услуга так сказать, я согласилась, с моих слов записали всю информацию, озвучили лимит одобренный банком, меня устроили условия, согласовали визит курьера и тут я задаю вопрос- т.е курьер уже привезет мне карту? Менеджер сообщает, что да, но она еще будет не активирована, курьер передаст документы в банк и уже тогда будет принято окончательное решение одобрена карта или нет!! Что меня слегка удивило, т.е я подписываю все документы, мне выдают карту банка, но по сути банк может отказать в услуге, а у него останется куча документов с моей подписью, а так же как оказалось на практике, фото паспорта и клиента с картой в руках, .е мое, полное портфолио).

Оператор по телефону сказала что потом в течении дня ну крайние срок в течении 24 часов придет ответ одобрена карта или нет, так же это подтвердил курьер, что в течении 24 часов со мной свяжутся, но судя по всему курьер вообще не в курсе не о продукте не о том кто и когда и должен ли вообще меня оповестить, поэтому уже потом еще почитав отзывы здесь, что многие ждут и по 4 дня активацию карты, а оказывается им отказали.

Решила позвонить поздно вечером на горячую линию и узнать, что по заявке , менеджер ответил, что моя заявка еще в работе, что там многое нужно проверить( интересно что там такого проверяют, если в других банках процедура занимает 15 минут прио обращении в офис) я уточнила, оповестят ли меня в любом случае как будет обработана заявка, на что спец. ответил, что если будет принято положит решерие , то придет смс с активацией карты. Ок, а если отказ переспросила я, меня тоже уведомят смс или звонком, и тут ВНИМАНИЕ ответ сотрудника меня убил-" могут и не сообщать" это просто гениально) К -клиентоориентировнность? Нет не слышали)

Т.е изначально все позиционируется как экономия времени для клиента, не надо тратить время на обращение в банк, по факту день уходит чтобы оставит заявку на сайте, потом день ждать курьера, потом неизвестно сколько или активации карты или отказа, о котом вас еще и не обязаны оповещать оказывается, а ты сиди и жди пока тебе смс придет или позвонят, что я и делала бы если не позвонила и не уточнила.

И возвращаясь в начало, зачем тогда на сайте пишут узнайте решение сразу после заявки. и зачем так все усложнять, 20 минут разговоров по телефону пока твои данные запишут, потом ожидание полдня курьера который фотографирует тебя и паспорт, а потом самое интересное ожидание , которое если самой не звонить не уточнять может неизвестно на сколько затянуться, активируют карту или можно из нее и договора оригами делать за ненадобностью,

Спасибо за обратную связь. Жаль, что сотрудничество с нами оставило у вас такие впечатления. Мы хотели бы прояснить ситуацию.

Существующий в банке механизм рассмотрения заявки предполагает проведение нескольких этапов проверки и оценки данных каждого клиента. Некоторые из этапов могут быть проведены дистанционно, другие — только с вашего письменного согласия (например, проверка кредитной истории).

Результат рассмотрения заявки на сайте является предварительным решением. Окончательное решение по вашей заявке принимается после проверки всех данных, полученных курьером.

Предлагая клиентам оформить карту дистанционно, мы стремимся облегчить жизнь клиента и минимизировать его временные затраты на визит отделения. Жаль, что такой формат взаимодействия показался вам неудобным.

Что касается консультации на горячей линии, мы проверим ее правильность и при необходимости проведем работу с сотрудником.

Надеемся, эта ситуация не станет препятствием для сотрудничества. Чтобы сгладить ваше впечатление, мы направим вам небольшой подарок в смс.

Бесплатно подобрать кредит по телефону:

  • Задайте свой вопрос о любом банке России и получите квалифицированный ответ
  • Напишите отзыв о вашем любимом банке и станьте участником конкурса "лучший отзыв месяца"

Курсы валют

Кредит за 1 час

Обсуждение отзывов

Обзоры

Новости

Последние отзывы

Хоум Кредит Банк

Здравствуйте. У меня такой вопрос: в Вашем банке у меня реструктуризация. Заказав кредитную.

Почта Банк

Почта Банк зарекомендовал себя как надежная, честная контора. Я сталкивалась с этим банком.

Почта Банк

С Почта Банком сотрудничаю уже давно. Ещё пять лет назад брал у них кредит, который успешно успел.

Народный Кредит

Умения складывается впечатление, что меня кинули. Заплатил страховку транзакцию, и теперь ни.

Почта Банк

В 2016 году я взял небольшой кредит в "Почта Банк" в размере 60 тысяч. Об оформлении осталось.

Почта Банк

Посвящается сотруднице "Почта банк" — отделение Долгоозерная 16, корп.2 Виктории. По разным.

Почта Банк

Одобрение на карту "Элемент". 120 000 получил благодаря тому, что являюсь постоянным клиентом.

Хоум Кредит Банк

Оформила кредит на покупку пылесоса в банке. Не работает приложении оплатить не могу. Обратилась.

Хоум Кредит Банк

Была постоянным клиентом, пока меня не обманули, сами открыли какую-то карту и сами начали.

Хоум Кредит Банк

Добрый день. 21.08. в магазине “Снежная королева» по адресу г. Липецк, ул. Советская д. 66.

Топ 10 банков

  1. Сбербанк России 8 800 555-55-50
  2. Газпромбанк 8 800 100-07-01
  3. Почта Банк 8-800-510-9510
  4. Альфа-Банк 8 800 200-00-00
  5. Бинбанк 8 800 200-50-75
  6. Совкомбанк 8 800 100-00-06
  7. Росбанк 8 800 200-66-33
  8. Райффайзенбанк (495) 721-99-00
  9. Россельхозбанк 8 800 200-02-90
  10. Уралсиб 8 800 200-55-20
  1. Сбербанк России 8 800 555-55-50
  2. Московский Кредитный Банк 8 800 100-48-88
  3. Райффайзенбанк (495) 721-99-00
  4. Почта Банк 8-800-510-9510
  5. Альфа-Банк 8 800 200-00-00
  6. Газпромбанк 8 800 100-07-01
  7. Росбанк 8 800 200-66-33
  8. Промсвязьбанк 8 800 555-20-20
  9. Бинбанк 8 800 200-50-75
  10. ЮниКредит Банк 8 800 700-73-00

Отзывы о банке Уральский банк реконструкции и развития

  • Отзыв о банке Уральский банк реконструкции и развития [16]
  • Отзывы по кредитам Уральский банк реконструкции и развития [1]
  • Отзывы о вкладах в банке Уральский банк реконструкции и развития [6]
  • Отзывы сотрудников о работе в банке Уральский банк реконструкции и развития [1]
Написать отзыв о банке Уральский банк реконструкции и развития
Инга
[Москва]

Брала потребительский кредит в Убрире, уже второй раз на ремонт квартиры. Тут обслуживается зарплатная карта, имеется положительный опыт погашения первого долга, еще тут больше шансов получить одобрение кредита, чем в крупных банках.

Читайте также:  Публичное акционерное общество коммерческий банк центр инвест

Благодаря данным факторам мне предложили весьма привлекательную ставку, и одобренную сумму даже больше того, на что я могли рассчитывать. По условиям ничего плохо сказать не могу, ставки выгодные, есть выбор из многих банковских продуктов — для зарплатников, для пенсионеров, для вкладчиков, можно даже без справок получить, правда там максимальная сумма чуть меньше.

Мой последний кредит одобрили быстро, в течении часа где-то, далее пошло оформление документации, составление графика платежа, и вот — деньги уже у меня. Прекрасный банк, который заботится о своих клиентах.

Плюсы:

Cтавка хорошая, услуги не навязывают, все разъясняют

Минусы:

Просмотров: 887 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0

Показать комментарии и обсуждение отзыва (1)

Лилия
[Уфа]

Спасибо большое, работники страховой компании отнеслись со вниманием, посоветовали какие нужны документы. Очень быстро получила денежное вознаграждение, не ожидала. Очень помогли во время тяжелой болезни, перелом шейки бедра второй ноги. Спасибо

Плюсы:
Спасибо за выплату без задержки, успехов в вашем бизнесе. Очень удачная страховая компания
Минусы:

Просмотров: 308 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Показать комментарии и обсуждение отзыва (1)

Сергей
[Магнитогорск]

Перечисляю средства согласно регламента моего личного кабинета.

Но иногда, то есть каждый месяц, приходят сообщения типа “срочно положите на счет такую то сумму”, я 700-800 рублей-как положено перечисляю-через какое то время со счета списываются средства. Как бы небольшие, но в итоге набегает сумма в 500-600 рублей, а то и больше. Типа экстремальный кредит-или погашение долга по кредиту. Если это льготный период , то какой может быть долг? Звоню оператору-тот тоже не может толком сказать, видимо деньги не дошли-видимо дошли но система их не увидела.

И это говорит банк где каждая копейка на учете-типа видимо. Так ты скажи точно тогда то и тогда то, мы списали по числам по суммам вы же банк-так!

Я не добился вразумительного ответа, еще огорчила одна новость. Звоню оператору и интересуюсь звонок бесплатный-тот говорит да-ну я с ним общаюсь, а в итоге списали со счета телефона 350 рублей.

На следующий день звонит другой оператор и спрашивает, а че вы поставили низкую оценку-ну я объяснил почему-типа поинтересовался у оператора какая оплата за звонок-он сказал бесплатно-проверьте у вы ведь все записывается, а оказалось, там сначало робот с тобой говорит, по пять раз переспрашивает, потом оператор по три раза переспрашивает)

Плюсы:
Быстрое оформление карты
Минусы:

Просмотров: 264 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Показать комментарии и обсуждение отзыва (1)

Олег
[Екатаринбург]

Когда я искал в какой банк обратиться, для меня было в приоритете, чтобы находился офис недалеко от моего дома и также чтобы по городу было достаточное количество банкоматов банка или банкоматов-партнеров.

Также важно, чтобы банк был стабильным и надежным, узнать, что твой банк лишили лицензии, думаю, никому не хочется. Мы с женой берем ипотеку, сейчас много общаемся с самим банком, оформляем документы. Не знаю как в других отделениях, но в нашем на улице Малышева почти нет очередей, хотя мы ходим туда как раз в самое популярное время — в обеденные перерывы и после работы.

Плюсы:
Хорошее обслуживание
Минусы:

Просмотров: 140 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0
Ольга Геннадьевна
[Краснодар]

Пользовалась кредитками разных банков.

Последнее приобретение — кредитной карта «максимум» от банка УБРиР. У нашей фирмы зарплатный проект в УБРиРе, и наша бухгалтер говорила, как довольна сервисом банка. Мне как раз нужна была кредитная карта. Сервис и правда, располагающий, все детали уточняют, всегда можно связаться, выяснить любые моменты.

Быстро получила карту, пользуюсь до сих пор, очень довольна. По ней выгодно делать покупки — возвращается до 10% суммы! Советую такую завести, кто ещё думает.

Плюсы:
Сервис, услуги для населения по доступным ценам
Минусы:

Просмотров: 243 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0
Света
[Москва]

Муж давно мечтал приобрести себе иномарку вместо старенькой четырки. На днях очень выгодно получилось ее продать, и недолго думая, мы решили обратиться в наш банк УБРИР, чтобы кредит оформить, чтобы новую поскорее купить, а то нам никак без машины. Процент вышел адекватный. Благо, нам одобрили.

Плюсы:
——
Минусы:

Просмотров: 177 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0
Анна
[. ]

У нас на работе несколько лет назад оформили эти горе карты зарплатные.

В 2015 году вышла замуж меняла фамилию, так с моей картой целая история была, в наш город с Екатеринбурга моя карта приходила то со старой фамилией, то с новой, но на конверте старая была фамилия, короче путались они по всякому, в 2016 году ушла в декрет. В конце 2017 года меняли на работе людям на новые карты, вчера пришла тоже менять в офис карту.

Так абсурд, снова как и в 2015 году, карта пришла на девичью фамилию, а на конверте написано новая, сказали будет снова перевыпуск, это просто ужас. Мало того, что ждала очередь свою, потом ждала, когда мне карту принесут минут 15, так потом сказали что повторный перевыпуск будет.

Банк работает вообще не организованно и явно на качество не стараются, была бы моя воля не связывалась вообще с таким банком. Фу.

Плюсы:
——
Минусы:

Просмотров: 315 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Показать комментарии и обсуждение отзыва (1)

Кира
[Москва]

Помощь сотрудников банка УБРИР произвела на меня хорошее впечатление. Очень долго стояла возле банкомата, думая над тем, как оплатить земельный налог.

Сотрудницы, видя мое затруднение, подошли ко мне сами (а то обычно в других банках не дозовешься и никого нет рядом с банкоматом) и спросили, в чем проблема.

И знаете, они не стали делать все сами за меня, а начали спокойным голосом разъяснять до мелочей, как куда нажать, чтобы в следующий раз сама смогла без проблем оплатить любую услугу.

Пару раз терялась, но все равно в итоге научилась проводить эту операцию сама. Ура)

Плюсы:
——
Минусы:

Просмотров: 211 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0
Роман
[Екатеринбург]

Добрый вечер!
Хотелось бы поделиться о сотрудничестве с Уральским банком реконструкции и развития.
Взял кредит в УБРиР 14 сентября 2017 года, проценты большие, страховка обязательна.

Отказаться от страховки нельзя так как менеджер говорит, что она обязательна, и Вам не одобряет кредит и это условия банка. А страховку заплатить собственными наличными средствами нельзя, отказали.

Сумму страхового взноса плюсуют к кредиту. Написал претензию толку нет, но через неделю позвонил сотрудник безопасности банка и в грубой форме сказал, что меня вносят в чёрный список. Просрочек по кредитам не было ни разу ни в одном банке.

Плюсы:
Нет
Минусы:

Просмотров: 251 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 2 / Нет 0
Ангелина
[Москва]

Так случилось, что муж у меня потерял свое портмоне со всеми карточками.

В нам пришлось скорее обратиться в банк УБРиР для их блокировки и подачи заявления на выпуск новых карт.
Заблокировали их вообще без проблем, заняло все от силы минут пять, не больше.

А вот карту ждали где-то неделю. Для меня это очень быстро, так как был случай с другим банком, когда новую карту мне отправили совсем в другой банк, потом я еще ждала где-то около месяца. Поэтому, хочу сказать банку спасибо за оперативную работу.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock detector